In caso di problemi con cuffie con microfono o altoparlanti, applica le seguenti soluzioni:
Ripristina i driver Microsoft:
- Vai a Gestione dispositivi (WIN + PAUSA/INTERR).
- Fai clic sulla scheda Visualizza in alto e seleziona Dispositivi per contenitore.
- Cerca ed espandi la cuffia con microfono o l'altoparlante. Devi cercare un dispositivo con nome, ad esempio Logitech G560 Gaming Speaker o Logitech Pro X Gaming Headset.
- Fai clic con il tasto destro del mouse e seleziona Proprietà, quindi la scheda Driver.
Il Fornitore driver dovrebbe essere Logitech; se è Microsoft, non è necessario modificare il driver. - Se il driver è di Logitech, fai clic su Aggiorna driver, quindi su Cerca il software del driver nel computer > Scegli da un elenco... > e seleziona Dispositivo audio USB.
- Fai clic su Avanti. Questa procedura dovrebbe reimpostare i driver standard di Microsoft.
Aggiorna all'ultima versione dei driver audio Logitech:
- Sullo stesso dispositivo, in Gestione dispositivi, fai clic con il tasto destro del mouse su Proprietà, quindi sulla scheda Driver.
- Fai clic su Aggiorna driver > Cerca il software del driver nel computer.
- Fai clic sul pulsante Sfoglia a destra di Cerca driver in questa posizione:
Vai a: C:\ProgramData\LGHUB\depots\2xxxx\driver_audio\ (nota bene: anche se il numero di cinque cifre è diverso, stai cercando una cartella che a sua volta contiene la cartella dei driver audio).
- Fai clic su Avanti per eseguire l'aggiornamento alla versione più recente dei driver audio.
Se i problemi persistono:
- Vai a Gestione dispositivi (WIN + PAUSA/INTERR).
- Fai clic su Visualizza in alto e seleziona Visualizza dispositivi per contenitore.
- Cerca nell'elenco il tuo dispositivo ed espandilo. Devi cercare un dispositivo con nome, ad esempio Logitech Pro X Gaming Headset, o Logitech G560 Gaming Speaker.
- Fai clic con il tasto destro del mouse e seleziona Disinstalla dispositivo.
- Seleziona Elimina il software driver per questo dispositivo, quindi fai clic su Disinstalla.
- Scollega il dispositivo e collegalo a un'altra porta USB. Il dispositivo dovrebbe ripetere la richiesta di enumerazione ed essere rilevato in G HUB.
- G HUB dovrebbe quindi scaricare il driver per il dispositivo.
Domande frequenti
Non ci sono prodotti disponibili per questa sezione
Non ci sono download per questo prodotto
Non sono disponibili download per questa versione.
Mostra tutti i download
Compatible Product
