Se il mouse o la tastiera Bluetooth non si riconnettono dopo il riavvio alla schermata di accesso ma si riconnettono solo dopo l'accesso, il problema potrebbe essere legato alla crittografia FileVault.
Quando FileVault è attivato, mouse e tastiere Bluetooth si possono riconnettere solo dopo l'accesso.
Potenziali soluzioni:
- Se il dispositivo Logitech ne è dotato, il problema si risolve utilizzando il ricevitore USB del dispositivo.
- Usa la tastiera e il trackpad del MacBook per accedere.
- Usa una tastiera o un mouse USB per accedere.
Nota: Questo problema è stato risolto da macOS 12.3 o versioni successive su M1. Gli utenti con una versione precedente potrebbero riscontrare ancora questo problema.
Nota importante: lo strumento di aggiornamento del firmware non è più supportato o gestito da Logitech. Si consiglia vivamente di utilizzare Logi Options+ per i dispositivi Logitech supportati. Siamo qui per assisterti durante questa transizione.
Nota importante: Logitech Preference Manager non è più supportato o gestito da Logitech. Si consiglia vivamente di utilizzare Logi Options+ per i dispositivi Logitech supportati. Siamo qui per assisterti durante questa transizione.
Nota importante: Logitech Control Center non è più supportato o gestito da Logitech. Si consiglia vivamente di utilizzare Logi Options+ per i dispositivi Logitech supportati. Siamo qui per assisterti durante questa transizione.
Nota importante: l'utilità di connessione Logitech non è più supportata o gestita da Logitech. Si consiglia vivamente di utilizzare Logi Options+ per i dispositivi Logitech supportati. Siamo qui per assisterti durante questa transizione.
Nota importante: il software Unifying non è più supportato o gestito da Logitech. Si consiglia vivamente di utilizzare Logi Options+ per i dispositivi Logitech supportati. Siamo qui per assisterti durante questa transizione.
Nota importante: Il software SetPoint non è più supportato o gestito da Logitech. Si consiglia vivamente di utilizzare Logi Options+ per i dispositivi Logitech supportati. Siamo qui per assisterti durante questa transizione.
Domande frequenti
Non ci sono prodotti disponibili per questa sezione