- Preparazione: prima di iniziare, scollega il ricevitore o il cavo del dispositivo, quindi ricollegalo. Per i dispositivi Bluetooth, spegni e riaccendi il dispositivo.
-
Identificazione del mouse/tastiera in Gestione dispositivi: apri Gestione dispositivi. Si trova facendo clic con il tasto destro sul pulsante Start e selezionandola dal menu.
- Per il mouse, espandi la sezione Mouse e altri dispositivi di puntamento, dove vedrai la voce Mouse compatibile HID.
- Per la tastiera, espandi la sezione Tastiere, dove vedrai una voce chiamata Tastiera compatibile HID.
- Se sono presenti più voci, identifica il mouse corretto come segue: Fai clic con il tasto destro su uno dei mouse compatibili HID e seleziona Proprietà.
Apri la scheda Dettagli, quindi seleziona Data ultima connessione dal menu a discesa. La voce con data e ora più recenti corrisponde al mouse appena ricollegato.
-
Disinstallazione del driver: una volta identificato il mouse/tastiera corretto, apri la scheda Driver e fai clic su Disinstalla dispositivo.
Nota: se questa opzione è disattivata, vai alla scheda Generale e fai clic su Modifica impostazioni. Inserisci nome utente e password di un account amministratore.
- Riavvio e riconnessione: scollega il dispositivo o rimuovi il ricevitore USB. Riavvia il computer. Dopo il riavvio, ricollega il dispositivo.
-
Verifica del completamento: apri le proprietà del mouse compatibile HID e controlla data e ora della configurazione del dispositivo nella scheda Eventi.
Se compaiono voci simili all’esempio seguente, la procedura è completata:
Data e ora Descrizione 25/01/2025 15:10:01 Dispositivo configurato 25/01/2025 15:10:01 Dispositivo avviato 01/06/2025 12:01:51 Dispositivo rimosso 01/06/2025 12:05:08 Dispositivo configurato 01/06/2025 12:05:08 Dispositivo avviato
Assicurati che le tre voci più recenti siano Rimosso, Configurato e Avviato e che corrispondano approssimativamente all’ora in cui hai eseguito la procedura.
Nota importante: lo strumento di aggiornamento del firmware non è più supportato o gestito da Logitech. Si consiglia vivamente di utilizzare Logi Options+ per i dispositivi Logitech supportati. Siamo qui per assisterti durante questa transizione.
Nota importante: Logitech Preference Manager non è più supportato o gestito da Logitech. Si consiglia vivamente di utilizzare Logi Options+ per i dispositivi Logitech supportati. Siamo qui per assisterti durante questa transizione.
Nota importante: Logitech Control Center non è più supportato o gestito da Logitech. Si consiglia vivamente di utilizzare Logi Options+ per i dispositivi Logitech supportati. Siamo qui per assisterti durante questa transizione.
Nota importante: l'utilità di connessione Logitech non è più supportata o gestita da Logitech. Si consiglia vivamente di utilizzare Logi Options+ per i dispositivi Logitech supportati. Siamo qui per assisterti durante questa transizione.
Nota importante: il software Unifying non è più supportato o gestito da Logitech. Si consiglia vivamente di utilizzare Logi Options+ per i dispositivi Logitech supportati. Siamo qui per assisterti durante questa transizione.
Nota importante: Il software SetPoint non è più supportato o gestito da Logitech. Si consiglia vivamente di utilizzare Logi Options+ per i dispositivi Logitech supportati. Siamo qui per assisterti durante questa transizione.
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