In teoria, l’input sicuro dovrebbe essere attivato solo quando il cursore attivo si trova in un campo con dati sensibili, ad esempio quando si immette una password, e dovrebbe essere disattivato non appena il cursore viene spostato fuori dal campo. Tuttavia, in alcune applicazioni l’input sicuro potrebbe rimanere attivo. In questo caso, potrebbero verificarsi i seguenti problemi con i dispositivi supportati da Logi Options+:
- Quando il dispositivo viene associato tramite Bluetooth, non viene rilevato da Options+ o nessuna delle funzioni che dipendono dal software funziona (le funzioni di base del dispositivo continuano tuttavia a funzionare).
- Quando il dispositivo è associato tramite un ricevitore Unifying, le scelte rapide da tastiera assegnate ai pulsanti o ai tasti non funzioneranno.
Se riscontri questi problemi, controlla per quale applicazione è abilitato Secure Input sul tuo sistema procedendo nel seguente modo:
- Apri il terminale dalla cartella /Applicazioni/Utility.
- Digita il seguente comando nel terminale e premi Invio:
ioreg -l -d 1 -w 0 | grep SecureInput
- Se il comando non restituisce alcuna informazione, Secure Input non è abilitato sul sistema.
- Se il comando restituisce delle informazioni, cerca "kCGSSessionSecureInputPID"=xxxx. Il numero xxxx indica l’ID processo (PID) dell’applicazione/processo su cui Secure input è abilitato.
- Avvia Monitoraggio attività dalla cartella /Applicazioni/Utility.
- Cerca il PID (dal passaggio 2) che ha Secure Input abilitato per capire per quale applicazione/processo Secure Input è abilitato
Una volta individuata l’applicazione con Secure Input abilitato, chiudila per risolvere i problemi con Logitech Options+.
A volte, alcune applicazioni, tra cui Webroot Secure Anywhere e LastPass, possono lasciare Secure Input sempre abilitato. In tal caso, connetti il tuo dispositivo utilizzando un ricevitore USB o metti in pausa l'applicazione che causa il problema per far funzionare i tuoi dispositivi. Tieni presente che mettere in pausa l'applicazione potrebbe comportare la perdita di qualsiasi protezione di sicurezza e privacy fornita dall'app.
Domande frequenti
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