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In caso di problemi con l’audio della cuffia con microfono, provare a effettuare le seguenti operazioni:
Controllare che la cuffia sia impostata nel computer come periferica audio in uscita (per ulteriori informazioni, consultare la documentazione del computer).
Assicurarsi che la cuffia sia impostata come periferica audio in uscita nell’applicazione di chat o musicale.
Regolare il volume direttamente sulla cuffia, sul computer e nell’applicazione di chat o musicale.
Verificare che l’audio non sia disattivato nelle impostazioni audio del sistema operativo e nell’applicazione di chat o musicale.
Provare a connettere le cuffie con microfono ad un’altra porta USB del computer.
Collegare le cuffie con microfono direttamente ad una porta USB del computer e non a un hub o a una prolunga USB.
Nota importante: Il supporto per Logitech Options è terminato e il software non è più gestito. Per la migliore esperienza con i dispositivi Logitech supportati, si consiglia di passare a Logi Options+, il nostro software di personalizzazione di nuova generazione. Il nostro team è qui per assisterti durante questa transizione.
Nota importante: il software Presentation non è più supportato o gestito da Logitech. I dispositivi Logitech Presentation sono ora supportati da Logi Options+ per un'esperienza migliore. Consigliamo vivamente di utilizzare Logi Options+ con i telecomandi per presentazioni. Siamo qui per assisterti durante questa transizione.
Con la continua evoluzione dell'hardware e dei sistemi operativi, il software legacy raggiunge inevitabilmente una fase in cui non può più essere aggiornato o mantenuto in linea con gli standard attuali. Logitech Gaming Software (LGS) è stato sostituito da G HUB per tutti i nuovi dispositivi a partire dal 2019, e tutto l'hardware compatibile con LGS è ora fuori garanzia.
A partire dal 31 ottobre 2026, tutti i file di installazione, i link di download e la documentazione di supporto di LGS saranno rimossi definitivamente dal sito web ufficiale di Logitech.
Comprendiamo che alcuni utenti potrebbero desiderare di accedere al programma di installazione anche in futuro. Stiamo attualmente valutando risorse alternative per rendere possibile ciò.
Nota importante: lo strumento di aggiornamento del firmware non è più supportato o gestito da Logitech. Si consiglia vivamente di utilizzare Logi Options+ per i dispositivi Logitech supportati. Siamo qui per assisterti durante questa transizione.
Nota importante: Logitech Preference Manager non è più supportato o gestito da Logitech. Si consiglia vivamente di utilizzare Logi Options+ per i dispositivi Logitech supportati. Siamo qui per assisterti durante questa transizione.
Nota importante: Logitech Control Center non è più supportato o gestito da Logitech. Si consiglia vivamente di utilizzare Logi Options+ per i dispositivi Logitech supportati. Siamo qui per assisterti durante questa transizione.
Nota importante: l'utilità di connessione Logitech non è più supportata o gestita da Logitech. Si consiglia vivamente di utilizzare Logi Options+ per i dispositivi Logitech supportati. Siamo qui per assisterti durante questa transizione.
Nota importante: il software Unifying non è più supportato o gestito da Logitech. Si consiglia vivamente di utilizzare Logi Options+ per i dispositivi Logitech supportati. Siamo qui per assisterti durante questa transizione.
Nota importante: Il software SetPoint non è più supportato o gestito da Logitech. Si consiglia vivamente di utilizzare Logi Options+ per i dispositivi Logitech supportati. Siamo qui per assisterti durante questa transizione.
Domande frequenti
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