• Assicurati che l'app Logi Options+ sia installata e in esecuzione. Puoi farlo cercando “Logi Options+” nel campo di ricerca di Windows e poi lanciandolo.
• Assicurati di utilizzare la versione più recente di Logi Options+.
• Assicurati di essere connesso a Internet (se necessario).
• Assicurati che i dispositivi siano connessi correttamente, il Dialpad tramite Bluetooth o il dongle Logi Bolt e la Keypad con il cavo USB-C/USB-C in dotazione.
• (Solo Mac) Assicurati di aver concesso le autorizzazioni Bluetooth, Accessibilità, Monitoraggio ingressi, Schermo e Registrazione audio di sistema all'applicazione Logi Options+.
• (Solo Mac) Assicurati di aver concesso l’accesso a Bluetooth e Accessibilità all'app LogiPluginService.

• Se riscontri problemi con i plugin, prova a riavviare o reinstallare il Servizio Logi Plugin. Fai clic sull'icona a forma di ingranaggio nell'angolo in alto a destra della schermata iniziale per aprire il menu Impostazioni. Quindi vai alla sezione Servizio Logi Plugin.

Se alcune azioni non funzionano sul tuo Mac, potrebbero mancare delle autorizzazioni di Accessibilità. Azioni che normalmente richiedono queste autorizzazioni includono le scorciatoie da tastiera, la funzione incolla testo, l’uso di emoji, le acquisizioni dello schermo, il blocco della workstation, le funzioni annulla/ripristina e la regolazione del volume.

Procedura per ripristinare e abilitare le autorizzazioni di Accessibilità:

1. Apri Impostazioni e vai a Privacy e sicurezza > Accessibilità.
2. Cerca LogiPluginService nell'elenco. Se appare, selezionalo e fai clic sull'icona meno (-) per rimuoverlo. 
3. Fai clic sull'icona più (+), quindi vai a Applicazioni > Utility, seleziona LogiPluginService e assicurati che l'interruttore di autorizzazione sia attivato.