Assicurati che il tuo audio non sia disattivato sulla piattaforma per chiamate e che la spia di disattivazione audio sui controlli sul cavo della cuffia non lampeggi a luce rossa. Se lampeggia a luce rossa, significa che l’audio è disattivato. Premi di nuovo il pulsante circolare di disattivazione audio per riattivarlo autonomamente.
Verifica anche di aver selezionato H390/H391 (visualizzato come Cuffia con microfono USB Logi) come dispositivo di ingresso e regola il volume in ingresso al massimo nella piattaforma per chiamate e nelle impostazioni di sistema.

Se stai collegando la cuffia tramite un hub USB esterno, prova a rimuoverla dall’hub e collegarla direttamente al computer.
Nota importante: lo strumento di aggiornamento del firmware non è più supportato o gestito da Logitech. Si consiglia vivamente di utilizzare Logi Options+ per i dispositivi Logitech supportati. Siamo qui per assisterti durante questa transizione.
Nota importante: Logitech Preference Manager non è più supportato o gestito da Logitech. Si consiglia vivamente di utilizzare Logi Options+ per i dispositivi Logitech supportati. Siamo qui per assisterti durante questa transizione.
Nota importante: Logitech Control Center non è più supportato o gestito da Logitech. Si consiglia vivamente di utilizzare Logi Options+ per i dispositivi Logitech supportati. Siamo qui per assisterti durante questa transizione.
Nota importante: l'utilità di connessione Logitech non è più supportata o gestita da Logitech. Si consiglia vivamente di utilizzare Logi Options+ per i dispositivi Logitech supportati. Siamo qui per assisterti durante questa transizione.
Nota importante: il software Unifying non è più supportato o gestito da Logitech. Si consiglia vivamente di utilizzare Logi Options+ per i dispositivi Logitech supportati. Siamo qui per assisterti durante questa transizione.
Nota importante: Il software SetPoint non è più supportato o gestito da Logitech. Si consiglia vivamente di utilizzare Logi Options+ per i dispositivi Logitech supportati. Siamo qui per assisterti durante questa transizione.
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