Se My Harmony non rileva la marca e il codice modello del dispositivo che si sta tentando di aggiungere, è possibile utilizzare il telecomando originale del dispositivo per acquisirne i comandi e controllare il dispositivo. Grazie al sensore a infrarossi, Harmony One è in grado di acquisire comandi dal telecomando originale.

Nota:

il database di My Harmony include la stragrande maggioranza delle marche e dei modelli di dispositivi audio e video. Se la marca e il numero del modello inseriti non vengono riconosciuti, assicurarsi di aver inserito il numero del modello, e non il numero di serie o un altro codice.

Seguire le istruzioni sullo schermo per posizionare i telecomandi in modo che sia possibile l'acquisizione. Disporre i due telecomandi in linea retta, a una distanza di circa 8 centimetri l'uno dall'altro, con la parte superiore del telecomando originale del dispositivo rivolta verso la base del telecomando Harmony.

Verrà richiesto di premere uno o più tasti sul telecomando originale. Premere e rilasciare i tasti normalmente, senza tenerli premuti. Se non si riesce a individuare il tasto corrispondente al comando richiesto, fare clic su Ignora per passare al comando successivo.

Suggerimenti:

Se non si riesce a individuare il comando di accensione/spegnimento sul telecomando originale, cercare il comando I/O o Power. Potrebbero inoltre essere disponibili due diversi pulsanti per l'accensione e lo spegnimento. Premere il pulsante Power On.

Se My Harmony non è in grado di riconoscere i comandi dal telecomando originale, provare a sostituire le batterie del telecomando originale. Se si utilizza un ricevitore satellitare o un dispositivo Bose, assicurarsi che non sia attiva la modalità RF (radiofrequenza).

Quando il dispositivo viene rilevato in My Harmony e aggiunto all'account, viene visualizzato un messaggio di conferma.