Provare a eseguire le seguenti operazioni:
- Disattivare la connessione Bluetooth utilizzando l'icona Bluetooth nella barra dei menu.
- Attivare nuovamente la connessione Bluetooth.
Sono diversi i fattori che possono causare problemi di connettività, come ad esempio un'interferenze Bluetooth o l'utilizzo di un laptop connesso a un monitor esterno. Si può provare ad annullare il pairing di tutti i dispositivi e riassociare quindi il mouse MX Master. Questa procedura potrebbe risolvere il problema. È inoltre possibile utilizzare il ricevitore Unifying fornito insieme al mouse per eseguire la connessione al computer.
Logitech è a conoscenza di questo potenziale problema di connettività e sta lavorando per fornire un aggiornamento.
Nota importante: lo strumento di aggiornamento del firmware non è più supportato o gestito da Logitech. Si consiglia vivamente di utilizzare Logi Options+ per i dispositivi Logitech supportati. Siamo qui per assisterti durante questa transizione.
Nota importante: Logitech Preference Manager non è più supportato o gestito da Logitech. Si consiglia vivamente di utilizzare Logi Options+ per i dispositivi Logitech supportati. Siamo qui per assisterti durante questa transizione.
Nota importante: Logitech Control Center non è più supportato o gestito da Logitech. Si consiglia vivamente di utilizzare Logi Options+ per i dispositivi Logitech supportati. Siamo qui per assisterti durante questa transizione.
Nota importante: l'utilità di connessione Logitech non è più supportata o gestita da Logitech. Si consiglia vivamente di utilizzare Logi Options+ per i dispositivi Logitech supportati. Siamo qui per assisterti durante questa transizione.
Nota importante: il software Unifying non è più supportato o gestito da Logitech. Si consiglia vivamente di utilizzare Logi Options+ per i dispositivi Logitech supportati. Siamo qui per assisterti durante questa transizione.
Nota importante: Il software SetPoint non è più supportato o gestito da Logitech. Si consiglia vivamente di utilizzare Logi Options+ per i dispositivi Logitech supportati. Siamo qui per assisterti durante questa transizione.
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