- Quale supporto per videocamera Circle 2 supporta l'integrazione Apple HomeKit?
- Configurazione di Circle 2 nell'app Casa di Apple
- Configurare Circle 2 nell'app Casa dopo la configurazione nell'app Circle
- Utilizzo di Circle 2 nell'app Circle dopo l'aggiunta nell'app Casa di Apple
- Quali funzionalità offre Apple Homekit?
- (Beta) Convertire la videocamera per abilitare il supporto di HomeKit Secure Video
- Miglioramento dell'esperienza di connettività di HomeKit Secure Video
Quale supporto per videocamera Circle 2 supporta l'integrazione Apple HomeKit?
Apple HomeKit funziona con i seguenti supporti di Circle 2 in qualsiasi momento:
- Circle 2 con supporto con cavo
- Circle 2 con supporto per presa
- Circle 2 con supporto per finestra
NOTA: il firmware della videocamera deve essere aggiornato alla versione 5.2.86 o successive per l'attivazione della funzionalità Apple HomeKit. Consultare le istruzioni di aggiornamento del firmware di Circle per informazioni sulla verifica e l'installazione degli aggiornamenti firmware. Leggere Posso utilizzare la videocamera wireless Circle 2 con Apple HomeKit? per comprendere perché la videocamera Circle 2 wireless al momento non è presente nell'elenco precedente.
Configurazione di Circle 2 nell'app Casa di Apple
NOTA: completare la configurazione di HomeKit di Apple in un'unica operazione. Se si interrompe a metà il processo di configurazione, sarà necessario ripristinare la videocamera Circle 2 prima di utilizzarla di nuovo.
- Assicurarsi di poter accedere alla Guida rapida (QSG), la quale include un codice di configurazione di Apple HomeKit. Se il codice di configurazione di Apple HomeKit non si trova nella QSG o non si possiede la QSG, il codice di configurazione è disponibile anche stampato sul lato posteriore della videocamera.
NOTA: Per visualizzare questo codice, sarà necessario rimuovere la copertura della videocamera e verificare i segni incisi sul lato posteriore.
- Assicurarsi che la videocamera sia fissata al supporto e collegata a una fonte di alimentazione.
- Avviare l'app Casa di Apple sul dispositivo iOS. Assicurarsi che il dispositivo iOS sia connesso alla rete wireless alla quale si desidera aggiungere la videocamera.
- Toccare Aggiungi accessorio.
- Attenersi alle istruzioni visualizzate per configurare la videocamera Circle 2.
Se la videocamera Circle 2 è già stata configurata nell'applicazione Circle e si desidera accedervi tramite l'app Casa di Apple, seguire questi passaggi:
- Toccare Impostazioni.
- Toccare Integrazioni casa smart.
- Toccare Apple HomeKit.
- Premere l'interruttore a destra per preparare Circle all'associazione.
- Seguire i passaggi per integrare la videocamera nell'ecosistema Apple HomeKit.
Utilizzo di Circle 2 nell'app Circle dopo l'aggiunta nell'app Casa di Apple
Se Circle è stata configurata tramite l'app Casa di Apple e si desidera accedere alla videocamera tramite l'app Circle, seguire i passaggi indicati.
NOTA: se la videocamera è stata rimossa dall'app Casa di Apple, è necessario reimpostare la videocamera o aggiungerla nuovamente nell'app Casa di Apple prima della configurazione nell'app Circle.
- Aprire l'App Store di iOS e cercare Logi Circle.
- Scaricare l'app Circle.
- Toccare Installa.
- Toccare Circle abilitato per Apple HomeKit nel passaggio Scelta di Circle.
- Digitare il nome della videocamera o selezionarlo dall'elenco visualizzato.
- Toccare Continua una volta visualizzata la schermata Benvenuto a casa.
- Creare un account Circle digitando il proprio indirizzo e-mail e una password.
NOTA: gli utenti Circle esistenti possono fare clic su Ho già un account e utilizzare le proprie credenziali.
Quali funzionalità offre Apple Homekit?
NOTA: Le seguenti funzionalità sono illustrate in dettaglio per le videocamere che non sono state convertite per abilitare il supporto di HomeKit Secure Video.
Una volta configurata la videocamera nell'app Casa di Apple, è possibile:
- Visualizzare un'anteprima e accedere alla diretta (fino a due streaming contemporaneamente).
- Se la videocamera è stata configurata nell'app Logi Circle, vale come uno streaming. L'accesso allo streaming aggiuntivo sarà consentito solo dall'app Casa di Apple su iPhone o iPad.
NOTA: più utenti in contemporanea possono visualizzare la diretta streaming nell'app Circle. - L'applicazione Casa di Apple Watch si basa sulla diretta streaming dal dispositivo associato a cui è connesso e non è possibile visualizzare la diretta contemporaneamente con l'app Casa di Apple del dispositivo associato.
- Se la videocamera è stata configurata nell'app Logi Circle, vale come uno streaming. L'accesso allo streaming aggiuntivo sarà consentito solo dall'app Casa di Apple su iPhone o iPad.
- Parlare e ascoltare
- Si consiglia di utilizzare le cuffie per ascoltare e parlare nell'app Casa di Apple e utilizzare la funzionalità lontano dalla videocamera per ridurre il rumore di fondo.
- Utilizzare un Home Hub per attivare l'accesso WAN di Apple HomeKit, in modo da poter visualizzare la diretta streaming della videocamera fuori dalla rete domestica.
- Se l'app Circle è utilizzata per disattivare la videocamera o attivare la modalità privacy, lo streaming dell'app Casa di Apple verrà disattivato.
- Abilitare l'attivazione in base al movimento per notifiche e funzionalità di domotica con altri prodotti dell'ecosistema Casa di Apple, come le luci.
NOTA: l'attivazione in base al movimento non può essere utilizzata se si è ostacolati da un vetro. - Interagire con Siri (ad esempio, "Ehi Siri, mostrami la videocamera di sicurezza di casa" apre l'app Casa di Apple e visualizza la diretta).
(Beta) Convertire la videocamera per abilitare il supporto di HomeKit Secure Video
Le videocamere Circle 2 compatibili con Apple HomeKit possono essere convertite per abilitare il supporto di Apple HomeKit Secure Video tramite un aggiornamento speciale del firmware.
Fare clic qui per ulteriori informazioni su HomeKit Secure Video, sulle sue funzionalità, i suoi vantaggi e i requisiti di Apple per abilitare queste funzionalità.
Dopo aver convertito la videocamera per abilitare il supporto di HomeKit Secure Video, non sarà più possibile configurare o utilizzare la videocamera nell'app Circle su iOS, Android o Web. Ciò significa anche che l'abbonamento Circle Safe e le relative funzionalità smetteranno di funzionare.
La cronologia video e le impostazioni dell'app Circle non saranno trasferite all'app Casa
Sarà possibile scegliere di rimuovere la videocamera dall'app Circle al termine del processo di conversione. In questo modo verranno eliminate anche tutte le registrazioni associate a questa videocamera nell'app Circle e la videocamera verrà rimossa da qualsiasi abbonamento Circle Safe attivo.
Se la videocamera è l'unica associata a un abbonamento Circle Safe, il rinnovo automatico dell'abbonamento verrà interrotto.
Tuttavia, se si sceglie di non rimuovere subito la videocamera, gli abbonamenti associati ad essa rimarranno attivi e i relativi costi saranno addebitati all'utente alla data di rinnovo fino a quando tutte le videocamere associate all'abbonamento non saranno state rimosse dall'account Circle.
Elenco di controllo per prepararsi a convertire la videocamera per abilitare il supporto di HomeKit Secure Video
- Il dispositivo utilizzato per la configurazione è un iPhone/iPod touch con iOS 13.2 o versioni successive/iPad con iPadOS 13.2 o versioni successive.
- Si sta usando la versione più recente dell'app Logi Circle per iOS/iPadOS nell'App Store.
La videocamera deve essere configurata nell'app Circle e nell'app Casa di Apple seguendo i passaggi sopra riportati. - Nessun aggiornamento del firmware della videocamera è in sospeso nell'app Circle. Consultare le istruzioni di aggiornamento del firmware di Circle per informazioni sulla verifica e l'installazione degli aggiornamenti firmware.
- L'app Circle deve avere accesso ai dettagli della videocamera nell'app Casa. Andare su Impostazioni nel dispositivo iOS, quindi su Privacy > HomeKit e abilitare l'accesso per l'app Circle se questa funzionalità era stata disabilitata in precedenza.
- Tutti i video dell'app Circle che si desidera archiviare sono stati scaricati.
Conversione della videocamera per abilitare il supporto di HomeKit Secure Video
- Toccare Impostazioni.
- Toccare Integrazioni casa smart.
- Toccare HomeKit di Apple.
- Viene visualizzato l'elenco delle videocamere presenti nell'app Circle e delle videocamere che possono supportare Homekit.
- Toccare (Beta) Converti per abilitare il supporto di HomeKit Secure Video e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.
NOTA: Gli stati dei LED della videocamera cambiano dopo la conversione. Ulteriori informazioni qui.
Riconversione della videocamera per l'app Circle
Per riconvertire la videocamera in modo da utilizzarla con l'app Circle è necessario contattare l'assistenza clienti Logitech.
NOTA: La videocamera dovrà essere riconfigurata e non supporterà più HomeKit Secure Video.
Miglioramento dell'esperienza di connettività della videocamera con HomeKit Secure Video
Dopo la conversione della videocamera per abilitare il supporto di HomeKit Secure Video, l'app Circle verificherà se la connettività della videocamera potrebbe essere migliorata all'interno dell'app Casa e, in tal caso, invierà una notifica.
Ciò comporta l'aggiornamento della connessione Wi-Fi della videocamera con l'app Casa. Procedere come indicato di seguito.
NOTA: Questa procedura è valida esclusivamente per le videocamere che sono già state convertite per abilitare il supporto di HomeKit Secure Video. Non provare a eseguire questa operazione sulle versioni precedenti del firmware della videocamera.
Preparazione in corso
- Se si dispone di un iPhone/iPod touch con iOS 13.2 o versioni successive o di un iPad con iPadOS 13.2 o versioni successive, il dispositivo è collegato alla rete domestica e sarà possibile vedere il feed live della videocamera in streaming nell'app Casa.
Passaggi per ottimizzare l'esperienza di connettività
- Tenere premuto il pulsante di ripristino della videocamera finché i LED non iniziano a lampeggiare in magenta e giallo (6-9 secondi).
- Attendere alcuni minuti dopo che il LED della videocamera diventa verde fisso.
- Aprire l'app Casa sul dispositivo mobile con iOS 13.2/iPadOS 13.2 o versioni successive.
- Aprire la diretta della videocamera (che indica che la videocamera non risponde).
- Toccare l'icona delle impostazioni in alto a sinistra per visualizzare il menu delle impostazioni della videocamera.
- Attendere alcuni minuti finché non viene visualizzata l'opzione Aggiorna impostazioni Wi-Fi secondario. Selezionare l'opzione.
- La videocamera dovrebbe riconnettersi alla rete domestica e la sua connettività dovrebbe essere stata ottimizzata per HomeKit Secure Video.
Domande frequenti
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