- La tastiera non funziona
- La tastiera perde la connessione frequentemente
- Prima di riconnettere la tastiera
La tastiera non funziona
Affinché la tastiera funzioni con il dispositivo in uso, è necessario che quest'ultimo disponga della funzionalità Bluetooth integrata o utilizzi un ricevitore o un dongle Bluetooth di terzi.
Se il sistema è dotato di Bluetooth e la tastiera non funziona, la causa è probabilmente una perdita di connessione. La connessione tra la tastiera MK850 e il computer o il tablet può interrompersi per vari motivi, tra cui:
- Livello di carica della batteria insufficiente
- Utilizzo della tastiera wireless su superfici di metallo
- Interferenze radio provenienti da altri dispositivi wireless, ad esempio:
- Altoparlanti wireless
- Alimentatori di computer
- Monitor
- Telefoni cellulari
- Meccanismi di apertura di porte di garage
La tastiera si disconnette frequentemente
Se la tastiera smette di funzionare di frequente ed è necessario riconnetterla di continuo, tentare le soluzioni seguenti:
- Mantenere eventuali altri dispositivi elettrici a una distanza di almeno 20 cm (8 poll.) dalla tastiera
- Avvicinare la tastiera al computer o al tablet
- Disconnettere e associare nuovamente il dispositivo alla tastiera
Prima di riconnettere la tastiera
Prima di tentare la riconnessione della tastiera:
- Verificare che si stiano utilizzando batterie non ricaricabili nuove.
- Per verificare il funzionamento con il dispositivo connesso, premere il tasto Windows o provare a digitare qualche lettera.
- Se non funziona ancora, consultare la sezione Connessione del dispositivo Bluetooth Logitech.
Nota importante: lo strumento di aggiornamento del firmware non è più supportato o gestito da Logitech. Si consiglia vivamente di utilizzare Logi Options+ per i dispositivi Logitech supportati. Siamo qui per assisterti durante questa transizione.
Nota importante: Logitech Preference Manager non è più supportato o gestito da Logitech. Si consiglia vivamente di utilizzare Logi Options+ per i dispositivi Logitech supportati. Siamo qui per assisterti durante questa transizione.
Nota importante: Logitech Control Center non è più supportato o gestito da Logitech. Si consiglia vivamente di utilizzare Logi Options+ per i dispositivi Logitech supportati. Siamo qui per assisterti durante questa transizione.
Nota importante: l'utilità di connessione Logitech non è più supportata o gestita da Logitech. Si consiglia vivamente di utilizzare Logi Options+ per i dispositivi Logitech supportati. Siamo qui per assisterti durante questa transizione.
Nota importante: il software Unifying non è più supportato o gestito da Logitech. Si consiglia vivamente di utilizzare Logi Options+ per i dispositivi Logitech supportati. Siamo qui per assisterti durante questa transizione.
Nota importante: Il software SetPoint non è più supportato o gestito da Logitech. Si consiglia vivamente di utilizzare Logi Options+ per i dispositivi Logitech supportati. Siamo qui per assisterti durante questa transizione.
Domande frequenti
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