Individuare e aggiornare il driver per Human Interface Device (HID) del dispositivo in uso:
- Aprire Gestione dispositivi:
- Windows 7, Windows 8, Windows 8.1: Pannello di controllo > System > Gestione dispositivi
- Windows 10: Nella barra attività, fare clic con il pulsante destro del mouse sul logo di Windows e selezionare Gestione dispositivi
- In Gestione dispositivi, cercare il dispositivo. Se è un mouse o una tastiera, accedere alle sezioni Mouse o Tastiera ed espanderle. Se si tratta di un joystick o di qualsiasi altro dispositivo, espandere la sezione Human Interface Device (HID).
- Il dispositivo verrà visualizzato con il relativo nome (ad esempio, MX Master 2s, Craft) o come dispositivo compatibile HID. (Un mouse, invece, verrà visualizzato come Mouse compatibile HID e una tastiera come Tastiera HID.) Se viene visualizzato come dispositivo compatibile HID o in presenza di un punto esclamativo giallo, aggiornare i driver del chipset USB.
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