- La tastiera non funziona
- La tastiera smette spesso di funzionare
- Prima di riconnettere la tastiera
- Riconnessione della tastiera
La tastiera non funziona
Affinché la tastiera funzioni con il dispositivo in uso, è necessario che quest'ultimo disponga della funzionalità Bluetooth integrata o utilizzi un ricevitore o un dongle Bluetooth di terzi.
NOTA: La tastiera K380 non è compatibile con il ricevitore Logitech Unifying, che utilizza la tecnologia wireless Logitech Unifying.
Se il sistema è dotato di Bluetooth e la tastiera non funziona, la causa è probabilmente una perdita di connessione. La connessione tra la tastiera K380 e il computer o il tablet può interrompersi per vari motivi, tra cui:
- Livello di carica della batteria insufficiente
- Utilizzo della tastiera wireless su superfici di metallo
- Interferenze radio provenienti da altri dispositivi wireless, ad esempio:
- Altoparlanti wireless
- Alimentatori di computer
- Monitor
- Telefoni cellulari
- Meccanismi di apertura di porte di garage
La tastiera perde la connessione frequentemente
Se la tastiera smette di funzionare di frequente ed è necessario riconnetterla di continuo, tentare le soluzioni seguenti:
- Mantenere eventuali altri dispositivi elettrici a una distanza di almeno 20 cm dalla tastiera
- Avvicinare la tastiera al computer o al tablet
Prima di tentare la riconnessione della tastiera:
- Verificare il livello di carica della batteria spegnendo e riaccendendo la tastiera tramite l'interruttore di accensione/spegnimento situato nella parte inferiore del dispositivo. Osservare il colore dell'indicatore LED a sinistra dell'interruttore di accensione/spegnimento. Se l'indicatore LED è rosso, è necessario cambiare le batterie.
- Per verificare il funzionamento, premere il tasto Windows o provare a digitare qualche lettera.
- Se non funziona ancora seguire il collegamento sotto riportato per riconnettere la tastiera.
Per riconnettere la tastiera, seguire la procedura relativa al sistema operativo in uso riportata in Connessione del dispositivo Bluetooth Logitech.
Nota importante: lo strumento di aggiornamento del firmware non è più supportato o gestito da Logitech. Si consiglia vivamente di utilizzare Logi Options+ per i dispositivi Logitech supportati. Siamo qui per assisterti durante questa transizione.
Nota importante: Logitech Preference Manager non è più supportato o gestito da Logitech. Si consiglia vivamente di utilizzare Logi Options+ per i dispositivi Logitech supportati. Siamo qui per assisterti durante questa transizione.
Nota importante: Logitech Control Center non è più supportato o gestito da Logitech. Si consiglia vivamente di utilizzare Logi Options+ per i dispositivi Logitech supportati. Siamo qui per assisterti durante questa transizione.
Nota importante: l'utilità di connessione Logitech non è più supportata o gestita da Logitech. Si consiglia vivamente di utilizzare Logi Options+ per i dispositivi Logitech supportati. Siamo qui per assisterti durante questa transizione.
Nota importante: il software Unifying non è più supportato o gestito da Logitech. Si consiglia vivamente di utilizzare Logi Options+ per i dispositivi Logitech supportati. Siamo qui per assisterti durante questa transizione.
Nota importante: Il software SetPoint non è più supportato o gestito da Logitech. Si consiglia vivamente di utilizzare Logi Options+ per i dispositivi Logitech supportati. Siamo qui per assisterti durante questa transizione.
Domande frequenti
Non ci sono prodotti disponibili per questa sezione
Non ci sono download per questo prodotto
Non sono disponibili download per questa versione.
Compatible Product
