Il Kit Advanced mouse e tastiera perde frequentemente la connessione
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Se è necessario riconnettere frequentemente la tastiera o il mouse, effettuare quanto segue:
Mantenere eventuali altri dispositivi elettrici a una distanza di almeno 20 cm (8") dal ricevitore
Posizionare il mouse o la tastiera più vicino al ricevitore
Spostare il ricevitore in una diversa posizione
Ulteriori informazioni La connessione tra il mouse, la tastiera e il ricevitore può essere persa a causa di diversi motivi, tra i quali:
Ridotto livello della batteria
Spostamento del ricevitore da una porta USB a un'altra.
Spostamento del ricevitore su un altro computer
Inserimento del ricevitore in un hub USB o altro dispositivo non supportato come interruttore KVM (il ricevitore USB deve essere collegato direttamente al computer).
Utilizzo di mouse/tastiera wireless su superfici metalliche
Interferenze radio (RF) provenienti da dispositivi wireless più potenti, come:
Altoparlanti wireless
Alimentatori di computer
Monitor
Telefoni cellulari
Meccanismi di apertura di porte di garage
Nota importante: Il supporto per Logitech Options è terminato e il software non è più gestito. Per la migliore esperienza con i dispositivi Logitech supportati, si consiglia di passare a Logi Options+, il nostro software di personalizzazione di nuova generazione. Il nostro team è qui per assisterti durante questa transizione.
Nota importante: il software Presentation non è più supportato o gestito da Logitech. I dispositivi Logitech Presentation sono ora supportati da Logi Options+ per un'esperienza migliore. Consigliamo vivamente di utilizzare Logi Options+ con i telecomandi per presentazioni. Siamo qui per assisterti durante questa transizione.
Con la continua evoluzione dell'hardware e dei sistemi operativi, il software legacy raggiunge inevitabilmente una fase in cui non può più essere aggiornato o mantenuto in linea con gli standard attuali. Logitech Gaming Software (LGS) è stato sostituito da G HUB per tutti i nuovi dispositivi a partire dal 2019, e tutto l'hardware compatibile con LGS è ora fuori garanzia.
A partire dal 31 ottobre 2026, tutti i file di installazione, i link di download e la documentazione di supporto di LGS saranno rimossi definitivamente dal sito web ufficiale di Logitech.
Comprendiamo che alcuni utenti potrebbero desiderare di accedere al programma di installazione anche in futuro. Stiamo attualmente valutando risorse alternative per rendere possibile ciò.
Nota importante: lo strumento di aggiornamento del firmware non è più supportato o gestito da Logitech. Si consiglia vivamente di utilizzare Logi Options+ per i dispositivi Logitech supportati. Siamo qui per assisterti durante questa transizione.
Nota importante: Logitech Preference Manager non è più supportato o gestito da Logitech. Si consiglia vivamente di utilizzare Logi Options+ per i dispositivi Logitech supportati. Siamo qui per assisterti durante questa transizione.
Nota importante: Logitech Control Center non è più supportato o gestito da Logitech. Si consiglia vivamente di utilizzare Logi Options+ per i dispositivi Logitech supportati. Siamo qui per assisterti durante questa transizione.
Nota importante: l'utilità di connessione Logitech non è più supportata o gestita da Logitech. Si consiglia vivamente di utilizzare Logi Options+ per i dispositivi Logitech supportati. Siamo qui per assisterti durante questa transizione.
Nota importante: il software Unifying non è più supportato o gestito da Logitech. Si consiglia vivamente di utilizzare Logi Options+ per i dispositivi Logitech supportati. Siamo qui per assisterti durante questa transizione.
Nota importante: Il software SetPoint non è più supportato o gestito da Logitech. Si consiglia vivamente di utilizzare Logi Options+ per i dispositivi Logitech supportati. Siamo qui per assisterti durante questa transizione.
Domande frequenti
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