Se l'iPad non risponde alla pressione dei tasti in app quali Note e Safari, per risolvere il problema attenersi alla procedura descritta di seguito. Utilizzare Logitech Tablet Keyboard tra un passaggio e l'altro, per verificare se la funzionalità è stata ripristinata.

1. Spegnere e riaccendere la tastiera mediante l'apposito interruttore in alto a destra.

   

2. Verificare che le batterie della tastiera non siano esaurite. Articolo numero 23913 della knowledge base per istruzioni.

3. Riavviare l'iPad 2 tenendo premuto il tasto Home e il tasto di blocco fino a quando lo schermo non diventa vuoto. Quindi, dopo qualche secondo, tenere premuto il pulsante di blocco per tre secondi e attendere il riavvio dell'iPad.

   

4. Verificare che il pairing della tastiera con l'iPad 2 sia stato eseguito correttamente. Per eseguire la riconnessione, vedere Articolo numero 23912 della knowledge base per istruzioni.

Informazioni di contatto

È necessaria ulteriore assistenza? Vedere Articolo numero 23908 della knowledge base per informazioni su come contattare il servizio di supporto tecnico per il prodotto.