- Ti consigliamo di collegare il mouse direttamente a una porta USB sulla scheda madre o a una porta USB sul case del computer durante la risoluzione dei problemi. Evita di usare di hub di qualsiasi tipo, anche se non sono connessi all'alimentazione. Questo include gli hub che si possono trovare sui monitor.
- Verifica che la modalità di scorrimento del mouse G502 sia impostata su:
- Scorrimento di precisione con clic singolo
- Scorrimento continuo iperveloce
- Pulsante di attivazione evidenziato in rosso
- Prova a usare aria compressa per pulire l'area intorno allo scroller.
- Prova con un computer diverso (se possibile).
- Disinstalla LGS o G HUB, disinstalla il driver del mouse G502 e ripeti l'installazione:
- Disinstalla LGS o Logitech G HUB.
- Premi il tasto Windows e digita "Gestione dispositivi", quindi seleziona Gestione dispositivi.
- Espandi l'albero Mouse e altri dispositivi di puntamento.
- Se più di un mouse è collegato al computer, scollega tutti i mouse tranne G502.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse G502 e seleziona Disinstalla dispositivo.
- Scollega il mouse G502 dal computer.
- Riavvia il computer.
- Reinstalla l'ultima versione di LGS o Logitech G HUB.
- Collega nuovamente il mouse G502 al computer.
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