Se gli altoparlanti non emettono audio, assicurarsi che tutti i cavi siano collegati correttamente. Se non si sente ancora l'audio, provare ad applicare i seguenti suggerimenti:

• Bluetooth
• Cavo ausiliario da 3,5 mm
• USB

Bluetooth

• Controllo iniziale: Assicurarsi che la riproduzione audio venga eseguita dal dispositivo sorgente corretto. Il LED della manopola di controllo dovrebbe illuminarsi di blu.
• Qualora siano presenti più dispositivi Bluetooth collegati (possono essere al massimo due), provare a tenerne connesso solo uno e a riprodurre l’audio da esso.
• Avvicinare la sorgente audio, poiché potrebbe non trovarsi entro il raggio d'azione.
• Allontanare altre sorgenti di segnale wireless, poiché potrebbero causare interferenze.
• Riavviare sia gli altoparlanti Z407 che il dispositivo sorgente.
• Provare a disassociare e ripristinare il dispositivo sorgente e gli altoparlanti z407.

Cavo ausiliario da 3,5 mm

• Controllo iniziale:
  
  • Assicurarsi che la riproduzione audio venga eseguita dal dispositivo sorgente corretto. Il LED della manopola di controllo dovrebbe illuminarsi di viola.
  • Assicurarsi che il volume dell'altoparlante e quello del dispositivo sorgente siano a un livello medio (50%).
• L'altoparlante potrebbe essere disattivato:
  
  • Scollegare e ricollegare i cavi da entrambe le estremità.
  • Provare a passare ad altri ingressi, quindi torna ad AUX.
• Verificare che il cavo sia a 3 poli e che sia collegato saldamente sia agli altoparlanti che al dispositivo sorgente.
• Provare a utilizzare un altro dispositivo sorgente per assicurarsi che il problema non riguardi il funzionamento del dispositivo.
• Provare a utilizzare un cavo diverso da 3,5 mm. Verificare di utilizzare un cavo AUX a 3 poli da 3,5 mm.

NOTA: Se si esegue lo streaming di contenuti audio da Internet, il problema potrebbe riguardare la connessione Internet e non gli altoparlanti.

USB

• Controllo iniziale:
  
  • Assicurarsi che la riproduzione audio venga eseguita dal dispositivo sorgente corretto. Il LED della manopola di controllo dovrebbe illuminarsi di bianco.
  • Verificare che la riproduzione sia in corso dall’altoparlante Z407 sul dispositivo sorgente.
  • Assicurasi che i cavi siano collegati correttamente sia agli altoparlanti che al dispositivo sorgente. Provare a collegare e scollegare nuovamente i cavi.
  • Provare a utilizzare un altro dispositivo sorgente per assicurarsi che il problema non riguardi il funzionamento del dispositivo.
  • Provare a utilizzare un cavo USB diverso.
• Consigli di base per la risoluzione dei problemi:
  
  • Scollegare il cavo USB e collegarlo a un'altra porta USB o alle porte USB di un altro computer.
  • Scollegare gli altoparlanti Z407 e attendere circa dieci secondi per assicurarsi che siano completamente spenti, quindi ricollegarli.
  • Riavviare il computer.
• Risoluzione avanzata dei problemi:
  

  • Se il dispositivo di origine è un computer portatile, verificare che gli altoparlanti Z407 siano rilevati correttamente in Gestione dispositivi.

  • Aprire Gestione dispositivi:
    Windows 7, Windows 8, Windows 8.1: Pannello di controllo > Sistema > Gestione dispositivi
    Windows 10: Nella barra delle applicazioni, fare clic con il pulsante destro sul logo di Windows e selezionare Gestione dispositivi

  • 

NOTA: Se si esegue lo streaming di contenuti audio da Internet, il problema potrebbe riguardare la connessione Internet e non gli altoparlanti.