工場出荷時リセットは「初期化」または「ハードリセット」とも呼ばれ、デバイスを販売、譲渡または交換する場合や、小売店に返品したい場合に行います。工場出荷時設定にリセットすると、デバイスからすべてのデータが消去されるため、問題を解決するためにリセットする場合は、まずこちらで他の解決策を試すことをお勧めします。

ロジクール G Cloud ハンドヘルドは、ニーズやデバイスの状態に応じて、以下の方法でリセットできます。

• [設定] から工場出荷時設定にリセットする（販売、譲渡、交換または返品の前）
• [復元] から工場出荷時設定にリセットする（キー/パスワードを忘れた場合）

[設定] から工場出荷時設定にリセットする

注：工場出荷時設定にリセットするには、デバイスの電池残量が 20% 以上必要です。

1. [設定] を開きます 
2. [その他の設定] > [Android 設定] に移動します 
3. [システム] > [詳細設定] を選択します
4. [リセットオプション] を選択します 
5. [すべてのデータを消去] を選択します
6. 画面ロックまたは Google アカウント保護が有効になっている場合、続行するには正しい情報（パターン / PIN / パスワード）の入力が必要です。
   パターン：
   
   PIN：
   
   パスワード：
   
7. [すべてのデータを消去] を選択します。
   

[復元] から工場出荷時設定にリセットする（キー/パスワードを忘れた場合）

必要なツール：AC 電源

1. デバイスをオフにします
2. 10 秒待ちます
3. [音量 -] を押し続けます
4. [音量 -] を押しながら、USB ケーブルを CLOUD に接続してから、電源に接続します
5. [音量 -] / [音量 +] を押して、[復元] モードを選択します
6. [電源] ボタンを押して、復元モードに入ります
7. [電源] ボタンを押しながら [音量 +] を押して、[復元] メニューを表示します
8. [データを消去/工場出荷時設定にリセット] を選択します
9. [工場出荷時設定にリセット] を選択します