Zone Learn からオーディオが聞こえない場合、以下をお試しください。
- ケーブルがデバイスに完全に接続されていることを確認します。
- ケーブルのもう一方の端（ヘッドセットアイコン付き）が、ロック位置でイヤーカップに完全に接続されていることを確認します。
ケーブルの交換方法については、「ロジクール Zone Learn ヘッドセットのケーブルの交換方法」を参照してください - デバイスのオーディオ設定を確認し、Zone Learn ヘッドセットが選択されていることを確認します。
- ビデオ会議プラットフォームを使用している場合は、スピーカーとマイクに Zone Learn ヘッドセットが選択されていることを確認します。
- オーディオがミュートに設定されておらず、音量がゼロでないことを確認します。
- それでも音声が聞こえない場合は、サポートにお問い合わせください。
重要なお知らせ：ファームウェア更新ツールのロジクールによるサポートと保守は終了しました。Logi Options+をサポート対象のロジクールデバイスにご利用いただくことを強くお勧めします。この移行についてご質問等ございましたら、ロジクールまでお問い合わせください。
重要なお知らせ：ロジクール環境設定マネージャのロジクールによるサポートと保守は終了しました。Logi Options+をサポート対象のロジクールデバイスにご利用いただくことを強くお勧めします。この移行についてご質問等ございましたら、ロジクールまでお問い合わせください。
重要なお知らせ：ロジクール Control Center のロジクールによるサポートと保守は終了しました。Logi Options+をサポート対象のロジクールデバイスにご利用いただくことを強くお勧めします。この移行についてご質問等ございましたら、ロジクールまでお問い合わせください。
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