MX マウスとキーボードの Bluetooth の問題を解決する方法:
- MX デバイスとコンピュータの間で最初の Bluetooth ペアリングを行う際にサポートが必要な場合は、こちらをクリックしてください。
- すでに接続済みで、遅延や切断が発生している場合は、こちらをクリックしてください。
上記を行ってもまだ遅延や切断が発生する場合、より高度なトラブルシューティング手順を試すことができます:
- Mac OS X 以降での Bluetooth の問題を解決する
- Windows 10 以降での Bluetooth の問題を解決する
上記のいずれを行っても解決しない場合は、こちらのフォームを使ってご連絡ください。
よくある質問
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