A10 スタンドアロンで問題が発生している場合は、以下の手順に従い、問題の解決を試みてください。トラブルシューティングの前に、こちらのセットアップビデオに従って、オーディオシステムが正しくセットアップされていることを確認してください - https://www.youtube.com/watch?v=fPe33hy5j5k
ヘッドセットが PC にしっかりと接続されていることを確認します
使用している音声アプリケーションがヘッドセットを使用するように設定されているかどうか確認します。
インライン ケーブルの音量が上がっていることを確認します。
これらの手順によって発生している問題が改善しない場合、下のリンクにアクセスして、ケースを送信してください。試したすべての手順と、トラブルシューティングの結果を担当者に知らせてください。これは、ケースを迅速に解決するのに役立ちます。
サポート チャネル:https://www.astrogaming.com/contact/
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