A10 + M60 MixAmpで問題が発生しているとのこと、存じております。以下の手順に従い、問題の解決を試みてください。
マイクが下がっていて、口の前にあることを確認します。マイクを上げると、マイクがミュートになります。
電源が完全にオフになるまで電源ボタンを押して、Xbox Oneをハードリセットします。カチッと音がするはずです。または、完全にシャットダウンします。
同梱のインラインケーブルとスマートフォン上でヘッドセットを使用して、通話中に相手の声が聞こえるかどうかを確認します。
コントローラーと本体との見通し線が遮られないようにします。ガラス窓でも干渉が発生する可能性があります。
これらの手順によって発生している問題が改善しない場合、下のリンクにアクセスして、ケースを送信してください。試したすべての手順と、トラブルシューティングの結果を担当者に知らせてください。これは、ケースを迅速に解決するのに役立ちます。
サポート チャネル：https://www.astrogaming.com/contact/
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