A40で問題が発生しているとのこと、存じております。以下の手順に従い、問題の解決を試みてください。
インラインミュートケーブルがヘッドセット MixAmp に完全に接続されていることを確認します。カチッという感触があり、ケーブルがヘッドセットと MixAmp にしっかりと固定されているはずです。
ヘッドセットを MixAmp から外し、iPod または MP3 プレーヤーに直接接続します。オーディオ品質が同等以上であるかどうかを確認します。
別のヘッドセット（イヤホンを含むすべてのヘッドセット）を MixAmp に接続し、オーディオ品質が同じか、または改善されているかどうか確認します。
これらの手順によって発生している問題が改善されなかった場合、または問題が絞り込まれた場合は、下のリンクにアクセスしてケースを送信してください。試したすべての手順と、トラブルシューティングの結果を担当者に知らせてください。これは、ケースを迅速に解決するのに役立ちます。
サポート チャネル：https://www.astrogaming.com/contact/
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