Xbox を Dolby Atmos に設定した時にオーディオが聞こえない場合、以下の手順に従います。
- ヘッドセットがベースステーションに接続され、ヘッドセットがUSBケーブルでXboxに接続されていることを確認します。
- Xbox ストアから無料の Dolby Access アプリをダウンロードしてから、最初に起動します。
- アプリを終了して、オーディオ設定に移動します。
- 上部のドロップダウンメニューの[スピーカーオーディオ]の下で、[ホームシアター用Dolby Atmos]に設定します。これが利用できない場合は、[非圧縮]に設定します。
- 下部メニューの[ヘッドセットのオーディオ]の下で、[ヘッドフォン用Dolby Atmos]に設定します。
- ヘッドセットをオンにして、ベースステーションから持ち上げます。
- 数秒後、ヘッドセットが割り当てられたことがXboxから通知され、A50/A50Xに対してAtmosが動作するはずです。
- オプションで、Dolby Access アプリに戻り、[製品] タブに移動します — ヘッドフォン用 Dolby Atmos は、緑色のチェックで使用準備ができていることを示します。ヘッドセットを再度ドッキングすると、スピーカーフォーマット動作に対して Xbox が自動構成されます。
問題が解決しない場合、カスタマーサポートまでお問い合わせください。
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