以前のロジクールソフトウェアを実行している状態で [メモリの整合性] をオンにできない場合は、以下の手順に従って、互換性のないドライバーを削除してください。
注意:以下の手順はWindows 10向けですが、Windows 11でも代替方法として使用できます。
- そのデバイスで使用中のロジクールソフトウェアをアンインストールします。たとえば、Logicool ゲームソフトウェア(LGS)などです。
- Windowsの [設定] を開き、[設定の検索] ボックスに「コア分離」と入力します。
- [メモリの整合性] で、互換性のないドライバーがないか、スキャンを実行します。
- ロジクールドライバーが表示された場合、矢印をクリックしてそのドライバーの情報を展開します。
- [Published name] を見つけて、infファイル名(例:oem83.inf)をメモします。
- [デバイスマネージャー] を開き、[表示] をクリックして、[デバイス (ドライバー別)] を選択します。
- 互換性のないドライバーのINFファイルを探し、[デバイスのアンインストール]
をクリックします
- [ドライバーの削除] ウィンドウで、下部に表示されている2つのオプションにチェックを入れてから、[削除] をクリックします。
- 互換性のないドライバーを上記の手順で見つけられなかった場合、Windows ファイルエクスプローラーを開き、パス C:\Windows\System32\drivers をコピーしてアドレスバーに貼り付けます
- このフォルダ内で、互換性のないドライバーを見つけて、以下に示すように削除します。
- コンピュータを再起動します。
重要なお知らせ:ファームウェア更新ツールのロジクールによるサポートと保守は終了しました。Logi Options+をサポート対象のロジクールデバイスにご利用いただくことを強くお勧めします。この移行についてご質問等ございましたら、ロジクールまでお問い合わせください。
重要なお知らせ:ロジクール環境設定マネージャのロジクールによるサポートと保守は終了しました。Logi Options+をサポート対象のロジクールデバイスにご利用いただくことを強くお勧めします。この移行についてご質問等ございましたら、ロジクールまでお問い合わせください。
重要なお知らせ:ロジクール Control Center のロジクールによるサポートと保守は終了しました。Logi Options+をサポート対象のロジクールデバイスにご利用いただくことを強くお勧めします。この移行についてご質問等ございましたら、ロジクールまでお問い合わせください。
重要なお知らせ:ロジクール接続ユーティリティのロジクールによるサポートと保守は終了しました。Logi Options+をサポート対象のロジクールデバイスにご利用いただくことを強くお勧めします。この移行についてご質問等ございましたら、ロジクールまでお問い合わせください。
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