MX Brio は、30 フレーム/秒で 4K 解像度、および 60 フレーム/秒で 1080p をサポートしています。適切な解像度が表示されない場合、お使いのビデオ会議アプリケーションが 4K または 1080p をサポートしていない可能性があります。アプリケーション内に、ビデオを HD 品質にする設定がある可能性があります。アプリケーションの要件と設定を確認します。
また、以下を確認することもできます。
- USB 帯域幅 — 同時に多数の USB デバイスがアクティブになっている
- CPU 使用率 — ファイル転送、ストリーミング、ウィルススキャン
- ネットワーク帯域幅 — インターネット接続のダウンロード速度は最低 3 Mbps である必要があります
よくある質問
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