通話プラットフォームでマイクがミュートになっていないこと、およびヘッドセットのインラインコントロールのミュート インジケータが赤で点滅していないことを確認します。赤で点滅している場合はミュートになっています。丸いミュートボタンを再度押して、ミュートを解除します。
また、入力デバイスとして H390/H391（Logi USB ヘッドセットとして表示）が選択されているかどうか確認し、通話プラットフォームとシステム設定で入力音量を最大に調節します。
外付け USB ハブを使ってヘッドセットを接続している場合、ハブからヘッドセットを取り外してみて、コンピュータに直接接続してください。
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