USB-C - USB-A アダプターまたはハブを使って BRIO/BRIO 4K ウェブカメラを Mac に接続し、ビデオストリーミングアプリケーションの使用中に映像が表示されない場合、以下のいずれかをお試しください。
- Mac を最新バージョンの macOS High Sierra に更新します。最新リリースによってこの問題が解決する可能性があります。
- Mac を更新できない場合、ウェブカメラをコンピュータに直接接続します。お使いの Mac に USB-C 接続しかない場合、BRIO/BRIO 4K ウェブカメラで USB-C - USB-C ケーブルを使ってビデオをストリームする必要がある場合があります。 一部の USB-C - USB-A アダプターまたはハブは、BRIO/BRIO 4K ウェブカメラからのビデオのストリーミングに完全対応していません。
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