可能な原因：
兆候：
可能な解決策：
Windows:
Mac:
- 電池レベルの低下
- レシーバーを USB ハブまたは KVM スイッチなどのその他の対応しないデバイスに
- 接続します
注意：レシーバーはコンピュータに直接接続する必要があります。 - ワイヤレスデバイスを金属面の上に置いて使用しました
- ワイヤレススピーカー、携帯電話などの他のソースからの無線周波数（RF）の干渉
兆候：
- Bluetooth 接続が切断される
- デバイスが Bluetooth に接続されていない
- ボタン/カーソルの遅延
可能な解決策：
- デバイスと Bluetooth レシーバー間の距離を短くします。内部 Bluetooth カード（ラップトップなど）である場合、デバイスからコンピュータまでの視線の改善を試みます。
- ワイヤレススピーカー、携帯電話などの他のソースからの無線周波数（RF）の干渉を確認します。
- デバイスが USB レシーバーで動作するかどうか確認します。動作しない場合、デバイスに欠陥がある可能性が高くなります。
Windows:
- Bluetooth チップセットドライバーの更新を試します。
- Windows Updates の確認
- Bluetooth USB ドングルの場合、メーカーのウェブサイトからそのドライバーを更新します。
- 内部 Bluetooth チップセットの場合、コンピュータのマザーボードのメーカーのドライバーを確認します。
Mac:
- OS アップデートをチェックします。
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