G933 からオーディオが聞えない、またはスタティックサウンド（左側または右側）が聞える場合、以下の原因が考えられます。
- バッテリー残量が低い/ゼロ
- サウンド設定を変更する必要がある
- ヘッドセットの音量が非常に低い
- ヘッドセットバンドのワイヤーが破損している
- ヘッドセットドライバーの欠陥
- ヘッドセットを充電します。
- ヘッドセットのバッテリーが 3% 以上充電されていることを確認します。
- Windows 設定の確認：
- ヘッドセットの音量が少なくとも 20% であり、アプリケーションの音量スライダーがミュートになっていないことを確認します。
- 音量アイコンを右クリックしてから、[音量ミキサー] をクリックします。
- すべてのアプリの音量ミキサーのスライダーが 100 であることを確認します。
- G933 を Windows デフォルトデバイスに設定する：
- 音量アイコンを右クリックします。
- [再生デバイス] をクリックします。
- G933 を右クリックしてから、[デフォルトデバイスに設定] を選択します。
- G933 を再度クリックしてから、[テスト] をクリックします。
- ワイヤレス オフ モードのテスト。
- 同梱の 3.5 mm ケーブルをヘッドセットに接続し、PC、Mac または モバイルデバイスでテストを行います。
よくある質問
このセクションでは利用可能な製品がありません
この製品用のダウンロードはありません
このバージョンのダウンロードはありません。
すべてのダウンロードを表示
Compatible Product
