この問題は多くの場合、接続の切断が原因です。次のような理由により、キーボードと USB レシーバー間の接続が切断される場合があります。
- 電池残量の低下
- USB レシーバーを別の USB ポートに移動した
- USB レシーバーを別のコンピュータに移動した
- USB レシーバーを、USB ハブ、KVM スイッチ、その他のサポートされていないデバイスに接続した(注: USB レシーバーはコンピュータに直接接続する必要があります。)
- ワイヤレス キーボードを金属面の上に置いて使用した
-
次のような他のソースからの無線周波数 (RF) 干渉がある。
- ワイヤレス スピーカー
- コンピュータの電源
- モニター
- 携帯電話
- ガレージの開閉スイッチ
K800 の再接続前
K800 を再接続する前に:- K800 内の電池が十分充電されていることを確認してください。
- キーボードの電源が入っていることを確認してください。キーボードの電源オン/オフ方法については、回答 null を参照してください。
- コンピュータ上で動作している USB ポートに、USB レシーバーが直接しっかりと接続されていることを確認します。
- コンピュータの電源をオンにします。
K800 の再接続
K800 を再接続するには、以下を行います。- 最新バージョンの Logicool SetPoint マウスとキーボード ソフトウェアは、K800 の [ダウンロード] ページでダウンロードできます。
- Logicool Unifying ソフトウェア(SetPoint に同梱)を起動します:[スタート] > [プログラム] > [Logicool] > [Unifying] > [Logicool Unifying ソフトウェア]。
- Logicool Unifying ソフトウェアの [ようこそ] 画面(次の図を参照)が表示されたら、[次へ] をクリックして続行します。
- 画面の指示に従って、K800 の電源を切ってから入れ直します。
K800 が検出されると、次の確認メッセージが表示されます。
- テキスト フィールドにテスト メッセージを入力し、キーボードが動作していることを確認します。
- キーボードが動作していることを確認したら、[はい] を選択してから [次へ] をクリックして続行します。
- [完了] をクリックして、Logicool Unifying ソフトウェアを終了します。これで K800 が接続されました。
よくある質問
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