• マウスが動作しない
• マウスの動作が頻繁に止まる

マウスが動作しない場合、接続の切断が原因である可能性があります。次のような理由により、マウスと USB レシーバー間の接続が途切れる場合があります。

• バッテリー レベルの低下 
• USB レシーバーを別のポートに移動した
• USB レシーバーを別のコンピュータに移動した
• USB レシーバーを、ハブや KVM スイッチなどのサポートされていないデバイスに接続した（注： Unifying USB レシーバーはコンピュータに直接接続する必要があります。）
• コードレス マウスを金属面の上で使用した
• 次のようなより強力なデバイスの無線周波数 (RF) 干渉がある
  • ワイヤレス スピーカー
  • コンピュータの電源
  • モニター
  • 携帯電話
  • ガレージの開閉スイッチ

マウスの再接続前

マウスを Windows コンピュータに接続する前に：

1. 上記に挙げられた潜在的な問題ソースを修復または排除します。

2. コンピュータの電源をオンにします。

3. マウスに新しい電池を入れます。マウスの電池の交換方法については、知識ベース トピック 41704 を参照してください。

4. マウスの電源をオンにします。上部の電源インジケーターが緑になります。

   

5. 電源インジケーターが点灯しない場合、マウス底面の電源スイッチを [ON] 位置に移動させます。電源インジケーターが緑で点灯するはずです。

   

6. レシーバーを、コンピュータで動作中の USB ポートに、直接しっかりと接続します。

マウスの再接続

マウスを Windows コンピュータに再接続するには：

1. 最新バージョンの Logicool SetPoint マウスとキーボード ソフトウェアは、M325 の [ダウンロード] ページでダウンロードできます。

2. Logicool Unifying ソフトウェアを起動します。
   • Windows：[スタート] > [プログラム] > [Logicool] > [Unifying] > [Logicool Unifying ソフトウェア]

3. Logicool Unifying ソフトウェアの [ようこそ] 画面が表示されたら、[次へ] をクリックして続行します。

   

4. 画面の指示に従って、マウスの電源を切ってから入れ直します。

   

5. マウスが検出されると、以下の確認メッセージが表示されます。クリック  [はい]、[次へ] の順にクリックします。

   

6. [完了] をクリックして、Logicool Unifying ソフトウェアを終了します。これでマウスが接続されました。

このソリューションを数回試しても機能しない場合は、コンピュータを再起動して再接続プロセスを再試行します。

• 他の電気製品を USB レシーバーから 20 cm（8 インチ）以上離します。

• マウスまたはキーボードを USB レシーバーの近くに移動させます。

• レシーバーを、コンピュータの別の USB ポートに接続してみてください。

連絡先

サポートが必要な場合：知識ベース トピック 41869 を参照して、この製品について Logicool カスタマー ケアまでお問い合わせください。