コンピューターで実行しているLogicool UE スマート ラジオおよび UE 音楽ライブラリーとの間の接続に問題がある場合は、ファイアウォールまたはアンチウィルスアプリケーションが原因である場合があります。 ファイアウォールやアンチウィルスプログラムを以下のパラメーターで構成してください。

注：スマート ラジオとネットワーク間の接続問題に関するトラブルシュートの詳細については、回答 360023249774を参照してください。

• Windows (サードパーティーまたはビルトイン)

• Macintosh OS (ビルトイン)

Windows

以下のポートがブロックされていなくて、ネットワークにアクセスしていることを確認します。

• HTTP 9000

• UDP 3546

以下のプログラムがブロックされていないことを確認します。

• Ueml.exe

• Uemlcp.exe

• Uemlsvc.exe

• Scanner.exe

• Uemltray.exe

注：詳細なヘルプが必要な場合は、お使いのファイアウォールまたはアンチウィルス/アンチスパイウェアアプリケーションのマニュアルを参照してください。

Macintosh OS

以下のポートがブロックされていなくて、ネットワークにアクセスしていることを確認します。

• HTTP 9000

• UDP 3546

以下のプログラムがブロックされていないことを確認します (UE 音楽ライブラリーの初期インストールとスタートアップ時に、以下のプログラムの実行を許可するように指示された場合があります)：

• perl

• mDNSResponderPosix

注：詳細なヘルプが必要な場合は、お使いのファイアウォールまたはアンチウィルス/アンチスパイウェアアプリケーションのマニュアルを参照してください。