• マウスが動作しない
• マウスの動作が頻繁に止まる

マウスが動作しない

M560 マウスが動作しない場合、接続の切断が原因である可能性があります。次のような理由により、マウスと Unifying USB レシーバー間の接続が途切れる場合があります。

• 電池レベルの低下
• レシーバーを別の USB ポートに移動した
• レシーバーを別のコンピュータに移動した
• レシーバーを、USB ハブや KVM スイッチなどのサポートされていないデバイスに接続した(注：Unifying レシーバーはコンピュータに直接接続する必要があります。)
• マウスを金属面の上に置いて使用した。
• 次のような他のソースからの無線周波数 (RF) 干渉がある。
  • ワイヤレス スピーカー
  • コンピュータの電源
  • モニター
  • 携帯電話
  • ガレージの開閉スイッチ

マウスの接続前：

1. 上記に挙げられた潜在的な問題を修復または排除します。

2. コンピュータの電源をオンにします。

3. マウスに新しい電池を入れます。マウス電池の交換方法については、回答 360023253754 を参照してください。

4. Unifying レシーバーを、コンピュータ上の動作している USB ポートに、直接しっかりと接続します。

5. マウスのスイッチを入れます。

   注： 底面の電源インジケーターが数秒間緑で点灯します。これによって、電池がマウスの動作に十分充電されていることが分かります。電力を節約するために、その後ライトは消えます。

   

マウスの再接続

1. [M560 ダウンロード] ページで、最新のソフトウェアをダウンロードしてインストールします。

2. Logicool Unifying ソフトウェアを起動します。
   

   Windows：[スタート] > [プログラム] > [Logicool] > [Unifying] > [Logicool Unifying ソフトウェア]

3. [ようこそ] 画面の下にある [次へ] をクリックします。

4. 画面の指示に従って、マウスの電源を切ってから入れ直します。

   

5. マウスが検出されると、確認メッセージが表示されます。 [はい] をクリックしてから [次へ] をクリックします。または、ステップ 4 を繰り返します。

   

6. [完了] をクリックして、Logicool Unifying ソフトウェアを終了します。これでマウスが接続されました。

このソリューションを数回試しても機能しない場合は、コンピュータを再起動して再接続プロセスを再試行します。

マウスの動作が頻繁に止まる

マウスが頻繁に機能しなくなり、Unifying レシーバーに再接続しなくてはならない場合は、以下をお試しください。

• 他の電気製品を Unifying レシーバーから 20 cm（8 インチ）以上離します

• マウスを Unifying レシーバーに近づけます。

• レシーバーを、コンピュータの別の USB ポートに接続してみてください。