お使いの iPad が Notes や Safari などのアプリケーションでキーボードに反応しなくなった場合、以下の手順で問題を解決してください。各手順でキーボードをテストし、動作するかどうかを確認してください。
注: 電力を節約するために、一定期間使用しないとキーボード カバーはスリープ モードに入ります。以下を試す前に、任意のキーを押してキーボードのスリープを解除し、再試行してください。キーを押した後、数秒間待つ必要がある場合があります。
-
キーボードをオフにしてから、オンに戻します。
-
キーボードが十分に充電されていることを確認してください。キーボードの電池残量が 20% 未満になると、インジケーター ライトが赤になります。
-
Bluetooth がアクティブであり、キーボードが iPad に接続されていることを確認してください(ペアリングはできても、接続されていない場合があります)。以下は確認方法です。
-
[設定] をタップしてから、[Bluetooth] をタップします。
-
[ウルトラスリム mini] を見つけ、それが接続されていることを確認します。接続されていない場合、タップして接続します。
-
-
画面がブランクになるまで [ホーム] ボタンと [スリープ/ウェイク] ボタンを同時に押し続けて、iPad を再起動します。iPad が再起動するのを待ちます。
重要なお知らせ:ファームウェア更新ツールのロジクールによるサポートと保守は終了しました。Logi Options+をサポート対象のロジクールデバイスにご利用いただくことを強くお勧めします。この移行についてご質問等ございましたら、ロジクールまでお問い合わせください。
重要なお知らせ:ロジクール環境設定マネージャのロジクールによるサポートと保守は終了しました。Logi Options+をサポート対象のロジクールデバイスにご利用いただくことを強くお勧めします。この移行についてご質問等ございましたら、ロジクールまでお問い合わせください。
重要なお知らせ:ロジクール Control Center のロジクールによるサポートと保守は終了しました。Logi Options+をサポート対象のロジクールデバイスにご利用いただくことを強くお勧めします。この移行についてご質問等ございましたら、ロジクールまでお問い合わせください。
重要なお知らせ:ロジクール接続ユーティリティのロジクールによるサポートと保守は終了しました。Logi Options+をサポート対象のロジクールデバイスにご利用いただくことを強くお勧めします。この移行についてご質問等ございましたら、ロジクールまでお問い合わせください。
重要なお知らせ:Unifying ソフトウェアのロジクールによるサポートと保守は終了しました。Logi Options+をサポート対象のロジクールデバイスにご利用いただくことを強くお勧めします。この移行についてご質問等ございましたら、ロジクールまでお問い合わせください。
重要なお知らせ:SetPoint ソフトウェアのロジクールによるサポートと保守は終了しました。Logi Options+をサポート対象のロジクールデバイスにご利用いただくことを強くお勧めします。この移行についてご質問等ございましたら、ロジクールまでお問い合わせください。
よくある質問
このセクションでは利用可能な製品がありません