G933 が全く機能しない場合（たとえば、充電できない、オンにならない、接続できない）、以下の手順に従い、デバイスの復元をお試しください。
ハードウェアリセットの方法
G933 ファームウェアの更新
LGS を使用している時にファームウェア更新が開始しない場合は、Windows コマンドプロンプトを使ってゲーミング ヘッドセットのファームウェア更新を手動で行うことができます。
注意： このファームウェア更新を開始する前に、パソコンから他のヘッドセットを全て外してください。
ハードウェアリセットの方法
- G933 を USB 電源に接続します。
- 左側のサイドプレート（マイク側）を取り外します。
- 以下に示されているように、ピンを使ってハードウェアリセット スイッチを 2 秒間押し続けます。 2 秒間の長押しを 2 回繰り返します。
G933 ファームウェアの更新
LGS を使用している時にファームウェア更新が開始しない場合は、Windows コマンドプロンプトを使ってゲーミング ヘッドセットのファームウェア更新を手動で行うことができます。
注意： このファームウェア更新を開始する前に、パソコンから他のヘッドセットを全て外してください。
- 更新の実行前に、ヘッドセットとワイヤレス アダプタが共に、USB 接続を介してパソコンに接続されていることを確認してください。
ワイヤレス アダプタ
ヘッドセット
- 電源スイッチを ON の位置にします
- コマンドプロンプト ウィンドウで、以下を入力して G933 ファームウェア更新ユーティリティを見つけてから、Enter を押します。
cd C:\Program Files\Logitech Gaming Software\FWUpdate\G933
- /FORCE コマンドを使ってユーティリティを実行するには、以下のコマンドを入力してから、Enter を押します。
G933Update_v25.exe /FORCE
- ユーティリティが起動し、ファームウェア更新が始まります。 画面上の指示に従い、更新が完了したら [閉じる] をクリックします。
よくある質問
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