キーボードまたはマウスを頻繁に再接続する必要がある場合は、次の手順をお試しください。
次のような理由により、マウス、キーボードおよび Unifying レシーバー間の接続が失われる場合があります。
- 他の電気製品を Unifying レシーバーから 20 cm（8 インチ）以上離します。
- マウスまたはキーボードを Unifying レシーバーの近くに移動します。
- Unifying レシーバーを別の場所に移動させます。
次のような理由により、マウス、キーボードおよび Unifying レシーバー間の接続が失われる場合があります。
- バッテリーの低下
- Unifying レシーバーを別の USB ポートに移動した
- レシーバーを別のコンピュータに移動した
- レシーバーを、USB ハブや KVM スイッチなどの、サポートされていないデバイスに接続した（USB レシーバーはコンピュータに直接接続する必要があります）。
- ワイヤレス マウスまたはキーボードを金属面の上に置いて使用した
- 次のようなより強力なワイヤレス デバイスの無線周波数 (RF) 干渉がある。
- ワイヤレス スピーカー
- コンピュータの電源
- モニター
- 携帯電話
- ガレージの開閉スイッチ
よくある質問
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