R500レーザープレゼンテーションリモコンとプレゼンター間に遮るものがない理想的な状況では、リモコンの最大動作距離は20mです。
距離が足りない場合は、以下を行ってください。
- 電池に問題がないことを確認します。
- R500 USB レシーバーが適切に接続されていることを確認します。
- USB レシーバーと R500 リモコンがお互いに直接の見通し線内にあることを確認します。
- USB レシーバーの近くにケーブルやドングルが接続されていないことを確認します。
- Bluetooth 経由での接続を試します。
- 携帯電話、ラジオ、ワイヤレスルーター、電子レンジなど、電波を発したり電波干渉（RF）を引き起こす可能性のあるデバイスを動作エリアの外に移動します。
- 使用環境によって距離が想定範囲よりも短くなっているかどうかを判断するには、別の環境でプレゼンテーションリモコンを使用して、距離が延びるかどうかを確認してください。
重要なお知らせ：ファームウェア更新ツールのロジクールによるサポートと保守は終了しました。Logi Options+をサポート対象のロジクールデバイスにご利用いただくことを強くお勧めします。この移行についてご質問等ございましたら、ロジクールまでお問い合わせください。
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