- ハードウェアの問題の可能性
- オペレーティングシステム／ソフトウェアの設定
- USBポートの問題
症状：
- シングルクリックするとダブルクリックになる（マウスおよびポインティングデバイス）
- キーボードで入力すると、文字が繰り返されたり、通常と異なる文字が入力されたりする
- ボタン／キー／コントロールが動かなくなったり、断続的に反応したりする
考えられる解決策：
- エアダスターを使用して、ボタン／キーを清掃します。
- 製品またはレシーバーが、ハブ、延長器、スイッチなどを介さず、コンピューターに直接接続されていることを確認します。
- ハードウェアのペアリングを解除して再ペアリングするか、接続を解除して再接続します。
- 利用可能な場合は、ファームウェアをアップグレードします。
- Windowsのみ — 別のUSBポートを試します。違いがある場合は、マザーボードのUSBチップセットドライバーを更新してみてください。
- 別のコンピューターで試します。Windowsのみ — 別のコンピューターで動作する場合、問題はUSBチップセットドライバーに関連している可能性があります。
- 問題がハードウェアに起因するのかソフトウェアに起因するのか不明な場合は、設定でボタンを入れ替えてみてください（左クリックを右クリックに、右クリックを左クリックに変更）。問題が新しいボタンに移る場合は、ソフトウェア設定またはアプリケーションの問題であり、ハードウェアのトラブルシューティングでは解決できません。問題が同じボタンに残る場合は、ハードウェアの問題です。
- シングルクリックが常にダブルクリックになる場合は、設定（Windowsのマウス設定および／またはLogicool SetPoint／Options／G HUB／Control Center／Gaming Software）を確認し、ボタンが「シングルクリックはダブルクリック」に設定されていないか確認します。
重要なお知らせ：ファームウェア更新ツールのロジクールによるサポートと保守は終了しました。Logi Options+をサポート対象のロジクールデバイスにご利用いただくことを強くお勧めします。この移行についてご質問等ございましたら、ロジクールまでお問い合わせください。
重要なお知らせ：ロジクール環境設定マネージャのロジクールによるサポートと保守は終了しました。Logi Options+をサポート対象のロジクールデバイスにご利用いただくことを強くお勧めします。この移行についてご質問等ございましたら、ロジクールまでお問い合わせください。
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