マウスの使用時に動作が不安定な場合、以下の原因が考えられます。
ジッタリングまたはランダムな動作
考えられる原因：
考えられる原因：
考えられる原因：
考えられる原因：
考えられる原因：
ジッタリングまたはランダムな動作
考えられる原因：
- センサーレンズが汚れている
- センサーレンズにひびがある
考えられる原因：
- ポーリングの問題（ファームウェアの問題）
- トラッキング高さの可能性（マウスパッド /表面チューニング — ソフトウェアの問題）
考えられる原因：
- 不適切なセンサーの配置（ハードウェアの問題） — 表面チューニングによって解決できる場合があります（ゲーミングのみ）
考えられる原因：
- 接続の問題
- 干渉の問題
考えられる原因：
- 表面チューニングの問題
- センサー回路の破損（PCB — ハードウェア問題）
- 電池切れ
- 不適切なワイヤレス接続
- 電池が十分に充電されていることを確認してください。電池残量が少ない、またはないと、マウス動作に影響を及ぼすことがあります。
- マウスの電源を切り、コンピュータからマウスを外し、圧縮空気または Q-tip を使って、マウス底面のセンサーをクリーニングします。
- マウスを USB レシーバーに近づけます（ワイヤレスマウスをお使いの場合）。レシーバーがコンピュータの背面にある場合、レシーバーを前面のポートに移動させることで問題が解決する場合があります。場合によっては、レシーバーの信号がコンピュータケースによってブロックされ、遅延が生じることがあります。
- 他のワイヤレス電気機器を USB レシーバーから離して、干渉を避けます。
- ハードウェアのペアリング解除/再ペアリング、または切断/再接続を行います（ワイヤレスマウスをお使いの場合）。
- Unifying レシーバー（次のロゴで特定可能）をお持ちの場合、
Unifying レシーバーからマウスまたはキーボードのペアリングを解除するを参照してください。 - お使いのレシーバーが非 Unifying である場合、それはペアリング解除できません。ただし、交換用のレシーバーをお持ちの場合、接続ユーティリティソフトウェアを使ってペアリングを実行することができます。
- Unifying レシーバー（次のロゴで特定可能）をお持ちの場合、
- 利用できる場合、デバイスのファームウェアをアップグレードします。
- Windows のみ — Windows updates がバックグラウンドで実行しているかどうか確認します。これが遅延の原因である可能性があります。
- Mac のみ — バックグラウンドで更新が実行されているかどうか確認します。これは遅延を引き起こす場合があります。
- 別のコンピュータでデバイスを試します。
よくある質問
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