トラックボールの使用時に動作が不安定な場合、以下の原因が考えられます。
ジッタリングまたはランダムな動作
考えられる原因:
考えられる原因:
考えられる原因:
考えられる原因:
考えられる原因:
ジッタリングまたはランダムな動作
考えられる原因:
- トラックボールセンサーが汚れている
- トラックボールが破損している/汚れている
考えられる原因:
- ポーリングの問題(ファームウェアの問題)
考えられる原因:
- トラックボールセンサーの障害/汚れ(ハードウェアの問題)
考えられる原因:
- 接続の問題
- 干渉の問題
考えられる原因:
- センサー回路の破損(PCB — ハードウェア問題)
- 電池切れ
- 不適切なワイヤレス接続
- トラックボールがスタックしている
- 電池が十分に充電されていることを確認してください。電池残量が少ない、またはないと、トラックボールの動作が影響を受けることがあります。
- トラックボールをオフにするか、またはトラックボールをコンピュータから外して、底面のセンサーを圧縮空気または Q-tip でクリーニングし、柔らかい布でトラックボールを拭きます。
- トラックボールを USB レシーバーに近づけます(ワイヤレスマウスをお使いの場合)。レシーバーがコンピュータの背面にある場合、レシーバーを前面のポートに移動させることで問題が解決する場合があります。場合によっては、レシーバーの信号がコンピュータケースによってブロックされ、遅延が生じることがあります。
- これらの指示に従い、トラックボールの向き設定をリセットします。
- 他のワイヤレス電気機器を USB レシーバーから離して、干渉を避けます。
- ハードウェアのペアリング解除/再ペアリング、または切断/再接続を行います(ワイヤレスデバイスをお使いの場合)。
- Unifying レシーバー(次のロゴで特定可能)をお持ちの場合、
Unifying レシーバーからマウスまたはキーボードのペアリングを解除するを参照してください。
- お使いのレシーバーが非 Unifying である場合、それはペアリング解除できません。ただし、交換用のレシーバーをお持ちの場合、接続ユーティリティソフトウェアを使ってペアリングを実行することができます。
- Unifying レシーバー(次のロゴで特定可能)をお持ちの場合、
- 利用できる場合、デバイスのファームウェアをアップグレードします。
- Windows のみ — Windows updates がバックグラウンドで実行しているかどうか確認します。これが遅延の原因である可能性があります。
- Mac のみ — バックグラウンドで更新が実行されているかどうか確認します。これが遅延の原因である可能性があります。
- 別のコンピュータでデバイスを試します。
よくある質問
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