電池が十分に充電されていることを確認してください。電池残量が少ない、またはないと、マウス動作に影響を及ぼすことがあります。
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マウスの電源を切り、圧縮空気または Q-tip を使って、マウス底面のセンサーをクリーニングします。
注： パフォーマンス マウス MX のセンサーは埃に対して敏感なので、センサーのクリーニングは慎重に行ってください。
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Unifying USB レシーバーを、コンピュータの動作している USB ポートに、直接しっかりと接続します。
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マウスを別の場所に移動させるか、同梱の延長ケーブルを使用して Unifying USB レシーバーに近づけます。知識ベース トピック 360023387633 も参照してください。
追加情報
上記の方法で問題が解決しない場合は、問題の原因はソフトウェアにある可能性があります。マウス設定のカスタマイズの詳細は、知識ベース トピック 360023387633 を参照してください。
重要なお知らせ：ファームウェア更新ツールのロジクールによるサポートと保守は終了しました。Logi Options+をサポート対象のロジクールデバイスにご利用いただくことを強くお勧めします。この移行についてご質問等ございましたら、ロジクールまでお問い合わせください。
重要なお知らせ：ロジクール環境設定マネージャのロジクールによるサポートと保守は終了しました。Logi Options+をサポート対象のロジクールデバイスにご利用いただくことを強くお勧めします。この移行についてご質問等ございましたら、ロジクールまでお問い合わせください。
重要なお知らせ：ロジクール Control Center のロジクールによるサポートと保守は終了しました。Logi Options+をサポート対象のロジクールデバイスにご利用いただくことを強くお勧めします。この移行についてご質問等ございましたら、ロジクールまでお問い合わせください。
重要なお知らせ：ロジクール接続ユーティリティのロジクールによるサポートと保守は終了しました。Logi Options+をサポート対象のロジクールデバイスにご利用いただくことを強くお勧めします。この移行についてご質問等ございましたら、ロジクールまでお問い合わせください。
重要なお知らせ：Unifying ソフトウェアのロジクールによるサポートと保守は終了しました。Logi Options+をサポート対象のロジクールデバイスにご利用いただくことを強くお勧めします。この移行についてご質問等ございましたら、ロジクールまでお問い合わせください。
重要なお知らせ：SetPoint ソフトウェアのロジクールによるサポートと保守は終了しました。Logi Options+をサポート対象のロジクールデバイスにご利用いただくことを強くお勧めします。この移行についてご質問等ございましたら、ロジクールまでお問い合わせください。
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