このメッセージは通常、2 つのアプリケーションでビデオを同時にストリーミングしようとした場合に表示されます。この問題を解決するには、以下を行ってください。

1. 画面下部に表示されているメッセージをお読みください。このメッセージには、カメラを使用している他のアプリケーション名が含まれています。

2. 他のアプリケーションを終了するか閉じ、[クイック キャプチャ] ソフトウェアの使用を再開します。

   

3. 別のケースでは、Skype、AIM、Yahoo などのアプリケーションの使用を試みているときに、[ウェブカメラが使用中] エラー メッセージが表示されることがあります。この問題に対処するには、LWS ソフトウェアを閉じます。

4. コンピュータの取扱説明書を確認して、ビデオをストリーミングする可能性がある TV キャプチャ カードなどのデバイスが設定されているか確認します。設定されている場合は、そのデバイスを無効にして、チャット クライアントを再度確認してください。

5. これで、[ウェブカメラが使用中] というエラー メッセージが表示されずに、ビデオ チャットをストリーミングできるはずです。

追加情報：

上記の対策によって問題が解決しない場合、 知識ベース トピック 41811 の手順を参照して Logicool テクニカル サポートまでお問い合わせください。