キーボードまたはマウスを常時再接続する必要がある場合は、次の手順をお試しください。
- 他の電気製品を USB ミニレシーバーから 20 cm(8 インチ)以上離します。
- マウスまたはキーボードをミニレシーバーの近くに移動します。
- USB レシーバー スタンドを使用して、ミニレシーバーを別の場所または位置に移動させます(直立/垂直、別の角度に回転させるなど)。
- USB スタンドを本、CD ROM ケースなどの非金属の物体の上に置き、ミニレシーバーの位置を高くします。
追加情報
次のような理由により、MX5500 マウス、キーボードおよびミニレシーバー間の接続が失われる場合があります。
- バッテリーの低下
- USB ミニレシーバーを別の USB ポートに移動した
- USB ミニレシーバーを別のコンピュータに移動した
- USB ミニレシーバーを、USB ハブや KVM スイッチなどの、サポートされていないデバイスに接続した(USB ミニレシーバーはコンピュータに直接接続する必要があります)
- コードレス マウスまたはキーボードを金属面の上で使用した
- 次のようなより強力なワイヤレス デバイスの無線周波数 (RF) 干渉がある
- ワイヤレス スピーカー
- コンピュータの電源
- モニター
- 携帯電話
- ガレージの開閉スイッチ
上記の方法で問題が解決しない場合は、知識ベース トピック 41912 の手順を参照して Logicool のテクニカル サポートまでお問い合わせください。
よくある質問
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