この問題の原因は接続が途切れたためであると考えられます。次のような理由により、MX5500 と USB レシーバー間の接続が途切れる場合があります。
- バッテリーの低下
- USB レシーバーを別の USB ポートに移動した
- USB レシーバーを別のコンピュータに移動した
- USB レシーバーを、USB ハブや KVM スイッチなどの、サポートされていないデバイスに接続した(USB レシーバーはコンピュータに直接接続する必要があります)
- 次のようなより強力なワイヤレス デバイスの無線周波数 (RF) 干渉がある
- ワイヤレス スピーカー
- コンピュータの電源
- モニター
- 携帯電話
- ガレージの開閉スイッチ
デバイスに影響する可能性のある、上記およびその他の考えられる問題ソースを排除してみてください。
キーボードとマウスの再接続に関する情報については、知識ベース トピック 41715 も参照してください。
連絡先情報:問題が解決しない場合は、知識ベース トピック 41912 の手順を参照して、この製品について Logicool テクニカル サポートまでお問い合わせください。よくある質問
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