• マウスが動作しない
• マウスの接続が頻繁に失われる

マウスが動作しない

M525 マウスが動作しない場合、接続の切断が原因である可能性があります。次のような理由により、マウスと Unifying レシーバー間の接続が途切れる場合があります。

• バッテリー レベルの低下 
• レシーバーを別の USB ポートに移動した
• レシーバーを別のコンピュータに移動した 
• レシーバーを、USB ハブ、KVM スイッチ、その他のサポートされていないデバイスに接続した（注： Unifying レシーバーはコンピュータに直接接続する必要があります。）
• ワイヤレス マウスを金属面の上に置いて使用した
• 次のような他のソースからの無線周波数 (RF) 干渉がある
  • ワイヤレス スピーカー
  • コンピュータの電源
  • モニター
  • 携帯電話
  • ガレージの開閉スイッチ

M525 の接続前：

1. 上記に挙げられた潜在的な問題を修復または排除します。

2. コンピュータの電源をオンにします。

3. マウスに新しい電池を挿入します（手順については、回答 360023405233 を参照）。

4. Unifying レシーバーを、コンピュータ上の動作している USB ポートに、直接しっかりと接続します。

5. マウスの電源を入れます（電源スイッチはマウス底面にあります）。
   上部の電源インジケーターが数秒間緑色になり、マウスの動作に十分充電されていることを示します。電力を節約するために、その後ライトは消えます。

   

M525 の再接続

注： 以下の説明では、Windows のスクリーンショットを使用しています。Macintosh の画面は多少異なりますが、説明は同じです。

1. M525 の [ダウンロード] ページで、最新のソフトウェアをダウンロードしてインストールします。

2. Logicool Unifying ソフトウェアを起動します。

   • Windows：[スタート] > [プログラム] > [Logicool] > [Unifying] > [Logicool Unifying ソフトウェア]
   • Macintosh：[アプリケーション] > [ユーティリティ] > [Logicool Unifying ソフトウェア]

3. [ようこそ] 画面の下にある [次へ] をクリックします。

4. 画面の指示に従って、マウスの電源を切ってから入れ直します。

   

5. マウスが検出されると、このウィンドウが表示されます。

   
   
   [はい] を選択してから [次へ] をクリックします。

6. [完了] をクリックして、Logicool Unifying ソフトウェアを終了します。これでマウスが接続されました。

マウスの接続が頻繁に失われる

マウスが頻繁に機能しなくなり、Unifying レシーバーに再接続しなくてはならない場合は、以下をお試しください。

• 他の電気製品を Unifying レシーバーから 20 cm（8 インチ）以上離します。

• マウスを Unifying レシーバーに近づけます。

• レシーバーを、コンピュータの別の USB ポートに接続してみてください。