ヘッドセットのオーディオに問題がある場合、以下をお試しください。
-
ヘッドセットが、お使いのコンピュータのオーディオ出力デバイスとして選択されていることを確認してください(お使いのコンピュータのマニュアルを参照してください)。
-
ヘッドセットが、チャットまたは音楽アプリケーションのオーディオ出力デバイスとして選択されていることを確認してください。
-
ヘッドセット、コンピュータ、およびチャットまたは音楽アプリケーションの音量を調節します。
-
オペレーティング システムのオーディオ設定、およびチャットまたは音楽アプリケーションで、オーディオが「ミュート」に設定されていないことを確認します。
-
ヘッドセットをコンピュータの別の USB ポートに接続してみてください。
-
USB ハブ/延長ケーブルではなく、コンピュータの USB ポートにヘッドセットを直接接続します。
重要なお知らせ:ファームウェア更新ツールのロジクールによるサポートと保守は終了しました。Logi Options+をサポート対象のロジクールデバイスにご利用いただくことを強くお勧めします。この移行についてご質問等ございましたら、ロジクールまでお問い合わせください。
重要なお知らせ:ロジクール環境設定マネージャのロジクールによるサポートと保守は終了しました。Logi Options+をサポート対象のロジクールデバイスにご利用いただくことを強くお勧めします。この移行についてご質問等ございましたら、ロジクールまでお問い合わせください。
重要なお知らせ:ロジクール Control Center のロジクールによるサポートと保守は終了しました。Logi Options+をサポート対象のロジクールデバイスにご利用いただくことを強くお勧めします。この移行についてご質問等ございましたら、ロジクールまでお問い合わせください。
重要なお知らせ:ロジクール接続ユーティリティのロジクールによるサポートと保守は終了しました。Logi Options+をサポート対象のロジクールデバイスにご利用いただくことを強くお勧めします。この移行についてご質問等ございましたら、ロジクールまでお問い合わせください。
重要なお知らせ:Unifying ソフトウェアのロジクールによるサポートと保守は終了しました。Logi Options+をサポート対象のロジクールデバイスにご利用いただくことを強くお勧めします。この移行についてご質問等ございましたら、ロジクールまでお問い合わせください。
重要なお知らせ:SetPoint ソフトウェアのロジクールによるサポートと保守は終了しました。Logi Options+をサポート対象のロジクールデバイスにご利用いただくことを強くお勧めします。この移行についてご質問等ございましたら、ロジクールまでお問い合わせください。
よくある質問
このセクションでは利用可能な製品がありません