UE 6000 ヘッドフォンのオーディオに問題がある場合、以下をお試しください。
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UE 6000 はバッテリーが無くても動作しますが、電池残量がない場合は、スイッチを「オフ」位置にスライドさせる必要があります。スイッチが「オン」に設定されていて電池残量がない場合、オーディオは聞こえません。(ヘッドフォンのバッテリーは、アンプとアクティブ ノイズ キャンセレーションに電源供給しています。)
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ケーブルの両端が、ヘッドフォンとデバイスにしっかりと接続されていることを確認します。
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デバイスがオーディオを再生していて、ミュートになっていないか確認します。
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デバイスの音量を調整します。
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コンピュータに接続している場合は、UE 6000 をオーディオ出力デバイスとして選択していることを確認します(詳細は、お使いのコンピュータのサポートドキュメントをご覧ください)。
注：いくつかのスマートフォンの 3.5 mm ジャックは UE 6000 ヘッドセットと互換性がありません。そのため、ヘッドセットがサウンドを発しない可能性があります。
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