• キーボードが動作しない
• キーボードの接続が頻繁に失われる

キーボードが動作しない

K400r が動作しない場合、接続が失われたことが原因である可能性があります。次のような理由により、キーボードと Unifying レシーバー間の接続が途切れる場合があります。

• 電池レベルの低下
• レシーバーを別の USB ポートに移動した
• レシーバーを別のコンピュータに移動した
• レシーバーを、USB ハブや KVM スイッチなどのサポートされていないデバイスに接続した(注：Unifying レシーバーはコンピュータに直接接続する必要があります。)
• キーボードを金属面の上に置いて使用した
• 次のような他のソースからの無線周波数 (RF) 干渉がある
  • ワイヤレス スピーカー
  • コンピュータの電源
  • モニター
  • 携帯電話
  • ガレージの開閉スイッチ

キーボードの接続前

1. 上記に挙げられた潜在的な問題を修復または排除します。

2. 新しい電池を入れます (回答 360023413733 を参照)。

3. キーボードの電源をオンにします (回答 360023413733 を参照)。

4. コンピュータで動作中の USB ポートに、レシーバーが安全な方法で直接接続していることを確認します。

5. コンピュータの電源をオンにします。

キーボードの再接続

1. [K400r ダウンロード] ページから、最新のソフトウェアをダウンロードしてインストールします。

2. Logicool Unifying ソフトウェアを起動します。
   

   Windows：[スタート] > [プログラム] > [Logicool] > [Unifying] > [Logicool Unifying ソフトウェア]

   Windows 8: [スタート画面] > [Logicool Unifying ソフトウェア]

3. [ウェルカム] 画面の下にある [次へ] をクリックします。
4. 画面の指示に従って、キーボードの電源を切ってから入れ直します。

   

5. キーボードが検出されると、このウィンドウが表示されます。

   
   
   テスト ボックスに入力できる場合には、[はい] を選択してから [次へ] をクリックします。 または、ステップ 4 を繰り返します。

6. [完了] をクリックして、Logicool Unifying ソフトウェアを終了します。これでキーボードが接続されました。

このソリューションを数回試しても機能しない場合は、コンピューターを再起動して再接続プロセスを再試行します。

キーボードの接続が頻繁に失われる

キーボードが頻繁に機能しなくなり、Unifying レシーバーに再接続しなくてはならない場合は、以下を試してください。

• 他の電気製品をレシーバーから 20 cm（8 インチ）以上離します。

• キーボードをレシーバーに近づけます。

• レシーバーを、コンピュータの別の USB ポートに接続してみてください。