カメラがコンピュータによって検出されない場合、以下をお試しください。
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コンピュータの別の USB ポートに接続してみてください。
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カメラが USB ハブまたはドッキング ステーションに接続されていないことを確認してください。
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製品のサポート ページの [ダウンロード] タブを選択して、カメラの正しいドライバを使用していることを確認してください。
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カメラが USB 3.0 ポート（通常、挿入部分が青いプラスチック）に接続されている場合、代わりに USB 2.0 ポートを使用してみてください。
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カメラを別のコンピュータに接続してみてください。
注意： カメラが 2 台目のコンピュータによって検出されない場合、カメラに欠陥がある場合があります。
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